什么动静？

    宫本诚下意识地加快了脚步。

    后面的仓库虽然跟店面互通，但在非深夜时间段是不允许被打开的，他只能是绕一大圈从前门过去。

    从小巷绕了出来。

    宫本诚还没到店门口就已经看到了一圈人了过来。

    上班族，家庭主妇，穿著校服的学生……眾人驻足不前，都朝著店內的方向投去了有些好奇的目光。

    “劳驾让让……”

    宫本诚走到了店门口，跟两个面露惊慌神色的上班族擦身而过。

    是里店头髮出来的动静。

    所以到底是什么情况？

    只见柜檯前正站著两个陌生的背影。

    他们穿著翻领西装，个头宽厚，油光鋥鋥的后脑袋看上去有些滑稽，但绝对让人笑不出声。

    毕竟这个一米九开外的身高可以说是相当唬人。

    两人就这么一左一右地站在了柜檯前的位置，左侧的那人把双手按在了檯面上，身体微微前倾。

    “把我们当傻子吗你这个混蛋！

    喂，看著我的眼睛说话！不要低头，你这样还算是男人吗！！！”

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    情绪很激动。

    原本应该跟宫本诚换班的人被两人围在了柜檯后。

    刚刚年过三十的大叔明显没有经歷过这种阵仗，他的嘴唇都被嚇得有些褪色，下巴微颤，牙齿磕碰的声音站在门口都能听见。

    桥本玲站在了柜檯的边上，她的眉头紧皱，垂放在了身体两边的双手紧握成拳。

    这是……

    客诉？

    类似的情况其实並不会少见，因为顾客至上这种概念在全日本都是通用的。

    许多在生活上，工作上不顺心，甚至受到了委屈的人，都会选择在类似的从业员身上撒气。

    当然，通常来说也不至於会太过分。

    给予类似的精神打压，体会著对方的小心翼翼，然后站在道德的至高点上批评对方的专业素养……

    一般这样的连招下来是个正常人都已消气。

    归根结底来说，这也只是为了从这些更弱者的身上，找寻尊严与优越感的一种行为。

    所以成熟的从业员通常都不会把这些事情当回事，等下班之后想办法『自我排泄』这些精神压力。

    毕竟牢日的服务业举世闻名，但其背后的代价却是从业者的精神高压。

    公司有標准，也会有相关方面的深度培训。

    从笑容，行为举止，到相对应的发言，甚至是面对客人的不合理请求等等……这些东西都有著明確的条例与规定。

    只能说很畸形。

    但这也是日本独有的精神文化，属於不得不品尝的一环。

    按照规定来说这些情况都可以慢慢应对，但是眼下似乎並不是那么一回事。

    因为宫本诚能闻到。

    这两人身上极为浓烈的酒精味。

    这下可不好搞了。

    ……

    “对对对对……对不起！”

    本来应该开开心心下班了的大叔哆嗦著开口。

    不难看出，能说出这句话就已是极限。

    但在这会儿似乎只起到了相反的效果。

    左边的那个傢伙似乎恼火到了极致，他『啊』地吼了一声，右手攥成了拳状，重重地砸在了柜檯上。

    “这是一句对不起就能矇混过去的事情吗？！”

    咚！！！

    安放在了柜檯旁的货柜摇摇晃晃地倒了下去。

    桥本玲下意识地想要扶住，但上头的零碎还是稀里哗啦地掉了满地。

    口香，打火机，賑灾用的爱心捐款箱……

    “喂！说点什么啊！把头抬起来！跟人说话的时候低下脑袋像什么话！”

    右边的那个似乎已经失去了耐心。

    他一把揪住了大叔的领子。

    西装衣袖翻翻卷向上，小臂上露出青黑色的纹身，肌肉像是钢条一样地开始绷紧。

    “喂，你有在听我们说话吗？”

    比起大吼大叫。

    这种压低嗓门说话的动静，反而更让觉得害怕。

    大叔似乎原本还想要说些什么，对方却是一拳打了过来。

    动作很快，根本不给反应时间。

    啪！

    拳骨敲打皮肉，沉闷的迴响让所有人的心跳都停了半拍。

    大叔呜地惨叫了一声，这会儿整个人都瘫软了下去。他的鼻子歪向了一旁，人中与嘴唇都被鲜血浸染，看上去悽惨无比。

    对方一言不发地將人丟了出去。

    后背撞在了放满香菸的货柜上，一个踉蹌过后