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。”
他放下茶杯,站起身,也走到窗边,与张猛并肩而立,看着对面那看似风光无限的林氏药膳。
“那就是我们药膳真正的‘魂’——那独一无二、无法复制的效果。”王大头的语气带着绝对的自信,“顾客或许会因为低价和热闹一时被吸引过去,但他们的身体,会做出最真实的选择。”
他转头看向张猛和李雅,眼神坚定:“传我的话下去,龙门药膳,无论总店还是分店,一切照旧。品质,绝不能因为竞争而有丝毫下降!甚至,在服务细节和顾客体验上,要做得更好!我们要沉住气,稳住阵脚。”
接下来的几天,情况似乎正如张猛所担忧的那样。
林氏药膳凭借疯狂的低价和铺天盖地的宣传,吸引了海量的顾客。
店里天天爆满,门口永远排着长队,各种社交媒体上充斥着打卡和“体验报告”,虽然大多是夸赞环境奢华、服务周到、价格实惠,但对于效果的描述,却大多语焉不详,或者只是泛泛的“味道不错”、“感觉挺滋补”。
而龙门药膳这边,生意受到了明显的冲击。
分店的客流量只有预期的三分之一,连带着总店的客流也略有下滑。一些原本忠实的顾客,也难免被对面的低价和热闹所吸引,过去尝试了一下。
店内员工们的情绪难免有些低落,甚至开始出现一些流言蜚语,担心店铺能否撑下去。
张猛每天看着对面门庭若市,自家店相对冷清,急得嘴角都起了燎泡,在店里来回踱步,看谁都像欠他钱一样。
这天傍晚,他看着财务送来的、显示营业额大幅下滑的报表,再也忍不住,冲到王大头面前,把报表拍在桌子上,声音因为愤怒和焦急而有些嘶哑:
“大头!这都五天了!咱们就真这么干看着?他们这已经不是竞争了,这是赤裸裸的倾销,是欺负人!太卑鄙了!”
王大头拿起那份报表,只是扫了一眼,便平静地放下。
他拍了拍张猛的肩膀,语气沉稳,带着一种不容置疑的力量:“猛子,相信我,也相信我们的产品。让**,再飞一会儿。”
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