硬件公司那边，老孙带着团队，在纺织厂蹲点。十万元一套的控制系统，他们承诺：试用三个月，不满意全额退款。

    有三家工厂愿意试试。

    投资业务，林峰暂停了所有新项目，集中精力管理已有的投资。该退出的退出，该追加的追加，该清算的清算。

    互联网事业部，陈默带着九个人，硬是撑起了两个网站。人手不够，他就自己写代码、接客服电话、跑客户。

    有次凌晨三点，林峰去公司，看见陈默趴在电脑前睡着了，屏幕上还开着代码编辑器。

    他没叫醒陈默，去茶水间泡了杯咖啡，放在桌上。

    四月，软件公司转型方案出炉。

    新的商业模式叫“软件即服务”：客户按年付费，包含软件使用、技术维护、功能升级、人员培训。价格根据用户数和服务等级浮动，最低每年五千，最高每年十万。

    第一批试点客户，选了二十家老客户。庄筱婷亲自带队，一家家上门安装、培训。

    反馈比预想的好。

    “这样好，省心。”一家出版社的主任说，“以前买软件，出了问题不知道找谁。现在有专人负责，随时能联系上。”

    “就是价格算下来，比一次性买断贵。”另一家企业财务说。

    “但分摊到每年，压力小。”庄筱婷解释，“而且我们持续升级，功能越来越多，不会过时。”

    二十家客户，十八家续签了服务合同。虽然第一年收入不如卖软件高，但续约率高，现金流稳定。

    林峰看到了希望。

    五月，硬件公司传来好消息。

    三家试用控制系统的纺织厂，都决定正式采购。不仅自己买，还介绍了其他工厂。

    “国产的能做到这个水平，不容易。”一家厂的厂长说，“关键是服务及时，出了问题随叫随到。”

    老孙很兴奋：“林董，照这个趋势，今年能做五十套，五百万营收。”

    “继续做。”林峰说，“但要保证质量。口碑做坏了，就全完了。”

    “我明白。”

    六月，互联网事业部也稳住了。

    “苏州人才网”和“苏州房产网”的流量恢复到之前的水平，甚至还有增长。陈默推出了新功能：人才网的简历自动匹配，房产网的VR看房（虽然技术很初级）。

    广告收入慢慢回升，单月实现了盈亏平衡。

    林峰把陈默叫到办公室。

    “做得不错。”他说，“从今天起，你正式担任互联网事业部总经理。工资按总经理级别，再加百分之二十。”

    陈默愣住了：“林董，我才来公司三年……”

    “能力不看资历。”林峰说，“事业部交给你，我只有两个要求：第一，今年必须盈利；第二，找到新的增长点。”

    “我尽力。”

    “不是尽力，是必须。”

    陈默离开后，林峰站在窗前，看着楼下车流如织。

    最困难的时候，过去了。

    但新的挑战，马上就来。

    七月，美国“9·11”事件震惊世界。全球经济雪上加霜。

    中国却在这一年，正式加入WTO。

    机遇与风险，同时到来。

    林峰召开了半年度战略会议。

    “加入WTO，意味着外资会大量进入。”他在会上分析，“对软件行业是挑战，也是机遇。挑战是竞争更激烈，机遇是市场更规范，知识产权保护会加强。”

    “我们要做几件事：第一，软件产品国际化，推出英文版，尝试出海。第二，与外资企业合作，学习他们的管理经验和技术标准。第三，加强研发，提升产品竞争力。”

    庄筱婷提出：“我建议成立国际业务部，专门负责海外市场。”

    “可以。”林峰同意，“你来负责。”

    “硬件业务呢？”老孙问。

    “抓住制造业升级的机会。”林峰说，“中国成为世界工厂，生产线自动化需求会爆发。我们要提前布局。”

    “互联网业务，”陈默说，“我觉得移动通信是个方向。现在手机越来越普及，短信业务增长很快。我们可以做企业短信服务，比如招聘通知、房产信息推送。”

    “可以试。”林峰说，“但投入要控制。”

    会议开了整整一天。散会后，所有人都觉得，方向清晰了，干劲又回来了。

    八月，庄筱婷带队去了趟美国。

    这是她第三次去硅谷，感觉完全不一样。泡沫破裂后的硅谷，少了狂热，多了务实。很多创业公司倒闭了，但活下来的，都在踏踏实实做产品。

    她拜访了几家软件公司，谈了技术合作。还见了微软的人，这次不是谈收购，是谈兼容——让创新排版系统能更好地与Office协作。