关灯
护眼
字体:大 中 小
上一页
目录
下一页
化产业园,能不能请您提提建议?”
“可以啊。”
马建国爽快答应。
“民族文化要保护,但不能搞成博物馆。
要活态传承,要和旅游、文创结合,让文化产生经济效益,这样才能持续。”
两人聊得很投缘,早餐结束后互相留了联系方式。
上午的课程是“公共危机管理”,授课老师是一位曾参与过多次重大突发事件处置的专家。
课堂上,老师讲了一个案例:
某地发生群体性事件,如何应对。
学员们分成小组讨论,陈立所在的小组有那位来自部委的政策专家——李博。
李博三十七八岁,戴着一副金丝眼镜,说话条理清晰,一看就是长期从事政策研究的。
“这个案例的关键,是信息不透明导致谣言扩散。”李博一针见血,“群众不了解真相,就容易听信谣言,产生恐慌。”
“那应该怎么做?”
有学员问。
“第一时间发布权威信息,畅通沟通渠道,回应群众关切。
但更重要的是平时——要建立信任。
平时说话算数,群众遇到事情才愿意相信你。”
陈立想起恒冶公司职工维权事件,当时张妍和他就是这样做的——
第一时间赶到现场,面对面与职工沟通,公开承诺解决问题。
“李处长说得对。”
陈立插话:
“我们在基层处理类似事件时发现,群众最反感的不是问题本身,而是躲躲闪闪、推诿扯皮的态度。只要坦诚沟通,大部分群众是讲道理的。”
李博看了陈立一眼,点头赞同:
“陈局长有实践经验,说得更实在。理论是骨架,实践是血肉。”
小组讨论结束后,陈立主动找到李博:
“李处长,刚才您说的‘建立信任’这个观点,我深有感触。能不能再详细讲讲?”
李博推了推眼镜:“走,去外面抽根烟,边抽边聊。”
两人来到教学楼外的吸烟区。
李博递给陈立一支烟,陈立摆摆手:“谢谢,我不抽烟。”
其实,陈立偶尔也吸的,那是在压力大的时候。
“好习惯。”李博自己点上,“建立信任是个系统工程。
简单说,就是我们说的话要算数,承诺的事要兑现。
一次失信,十次补救都难挽回。”
他吸了口烟:“我在部委工作,经常看到地方报上来的材料,说得天花乱坠。
但下去一调研,发现根本不是那么回事。
这种浮夸,最损害公信力。”
陈立深有同感:
“我们在基层也面临这个问题。但群众眼睛是雪亮的,骗不了群众。”
“所以你们要实事求是。”李博说,“我知道基层压力大,但越是这样,越要坚持原则。
你那个示范区,如果真能扎扎实实做出成绩,就是最好的信任建立。”
“我们正在努力。
不过李处长,我们在政策把握上还有很多困惑。
比如国家的新政策,到了基层怎么落实?
有没有操作指南?”
李博笑了笑:
“这就是我们政策研究部门的责任了——
要把上面的精神转化成可操作的具体措施。
这样吧,以后你有什么政策上的问题,可以直接问我。
我在发改委工作,这方面还算熟悉。”
“那太感谢了!”
陈立心中一喜。
“别客气。”李博拍拍他的肩膀,“我看得出来,你是真想干事的人。这样的人,我们愿意帮。”
下午是体育课,学员可以根据兴趣选择项目。
陈立选择了篮球——
这是他在大学时就擅长的运动。
在球场上,他遇到了周涛和马建国,三人自然而然地组成了一队。
打球是最能看出一个人性格的。
周涛打球很聪明,善于组织进攻,传球精准;
马建国则勇猛顽强,防守积极,不怕身体对抗;
陈立技术全面,能突能投,还能抢篮板。
三人配合默契,打出了几个漂亮的配合。
“陈局长,球打得不错啊!”
周涛传球给陈立,陈立一个跳投命中。
“大学时经常打球,工作后就少了很多。”
陈立擦擦汗,笑着说。
马建国大笑:“看来咱们组是黄金搭档!以后每周都一起打!”
一场球打下来,三人已经像老朋友一样了。
周涛问:
本章未完,请点击下一页继续阅读>>『加入书签,方便阅读』
上一页
目录
下一页