张雅拿着麦克风走回升降台中央。

    大屏幕上关于天枢联盟无感支付的演示画面暗去。

    场馆内此起彼伏的讨论声渐渐平息。

    陈震靠在椅背上，在备忘录里打下几个关键词。

    “我们刚才聊了性能，聊了智驾，也聊了生态互联。”张雅握着翻页笔。

    “但这些依然不是星舟对各位做出的终极承诺。”

    大屏幕重新亮起，一段白色的文字浮现出来。

    “买一辆车，到底意味着什么？”

    台下的媒体人们互相看了看。

    老韩搓了搓下巴。

    “对传统车企而言，交车就是一锤子买卖。”张雅开口说道。

    “车子开出4S店大门，你和厂家的联系就只剩下每年去保养时缴费。”

    前排的媒体区传出几声赞同的笑声。

    老韩跟着接茬：“不去4S店保养还得拿脱保来威胁你，去修车更是要看售后顾问的脸色。”

    “星舟不打算走这条老路。”张雅的声音平稳穿透场馆。

    大屏幕画面切换，出现了一段实景模拟视频。

    夜深人静的盘山公路上，正在行驶的车辆因避让障碍物发生严重碰撞。

    伴随沉闷的撞击音效，车辆的安全气囊全部弹开。

    画面一分为二。

    左边是撞击现场，右边是星舟位于锦城总部的客服中心。

    就在气囊弹开的几秒钟后，客服中心的大屏幕上跳出红色的告警弹窗。

    系统精准锁定事故车辆的GPS坐标与车身受损数据。

    车内那块十五寸的中控大屏自动亮起，扬声器传出清晰的人声。

    “这里是星舟专属客服中心。”

    “后台检测到您的车辆发生严重碰撞。”

    “请问车内人员是否安全？”

    “请回答是否需要呼叫医疗救援？”

    连续两次呼叫后，车内没有任何人声回应。

    客服中心的接线员立即行动。

    右侧屏幕上显示出接线员的操作界面。

    “车主无应答，启动紧急救援预案。”

    接线员一边联系事故当地的120急救中心和110指挥中心，一边将车辆定位发送给距离最近的星舟直营售后网点。

    二十分钟后，救护车与警车抵达现场。

    星舟售后网点的服务车紧随其后到达。

    星舟的工作人员协助医护人员将伤者送上救护车。

    留下的工作人员开始在现场拍照取证，主动联系保险公司处理定损理赔手续。

    随后调度平板拖车将受损的星驰S9运回服务中心。

    视频的最后，受伤的车主躺在医院病床上。

    星舟的售后专员提着果篮走进病房，把垫付的医疗单据和车辆维修进度表放在床头柜上。

    大屏幕上的画面定格在这一幕。

    三号场馆内鸦雀无声。

    陈震愣愣地看着大屏幕，手里的单反相机已经好半天没按快门了。

    “卧槽……”胖哥在一旁爆了句粗口。

    “这服务待遇是给车主雇了个全职私人保镖啊！”胖哥拍着大腿喊道。

    陈震十分认同地点头。

    以前开车在荒郊野岭出了事故，整个人全都是懵的。

    掏出手机报警叫救护车，还得自己打电话跟保险公司扯皮拖车费。

    如果在偏僻地段，连自己的具体位置都报不清楚。

    星舟这套系统，直接把人在遭遇重大事故时孤立无援的恐惧感给抹平了。

    直播间里的弹幕满屏飘红。

    【这也太有安全感了！女司机福音啊！】

    【就算自己晕过去了也有人帮忙叫救护车，这配置关键时刻能保命。】

    【别的车企只管卖车，星舟连你出车祸躺医院都管，我服了。】

    【我前年出车祸在路边冻了两个小时才等到拖车，要是有这功能也不至于落下病根。】

    张雅在舞台上看着台下众人的反应。

    “除了应对极端事故的SOS生命救援，我们更关注大家在日常出行中遇到的烦心事。”

    大屏幕上的画面再次变动。

    列出了四项清晰的服务内容。

    拖车。

    搭电。

    送电。

    换胎。

    “这就是星舟交给大家的售后答卷。”

    “只要你是星驰S9的首任车主，无论你买的是什么配置，都会全系标配这四项道路救援服务。”

    “每年享有三次免费呼叫机会。”

    张雅提高音量，把各项服务细细拆解。

    “你的车在荒郊野岭扎了