关灯
护眼
字体:大 中 小
上一页
目录
下一章
“明白。”
***
闪送平台海东区运营中心有三十多名员工。
大部分是地推、客服和数据分析。
经理方文恭直接管理他们。
我在会议室里见了第一个员工,是个年轻的地推专员。
“方经理人挺严的。”小伙子搓着手,“特别看重数据。我们这个行业,数据就是命嘛。但他最近推了个‘超准时计划’,把骑手超时罚款提高到每单五十块。很多骑手受不了。”
“骑手反弹很大?”
“非常大。尤其是老城区那片,路窄单子多,很容易超时。承包那片区域的是个老物流,叫杨大海,跟方经理吵过好几次。”
“昨晚方文恭加班了吗?”
“应该加了。他经常加班。但昨晚我走得早,六点就走了,不知道后来情况。”
第二个进来的是个女客服。
“方经理昨晚在公司。八点多的时候,我还收到他发的邮件,催一份数据报表。”
“你回复了吗?”
“回了。九点零三分回的。但他没再回我。”女客服想了想,“对了,昨晚九点多,我接到一个骑手电话,问方经理办公室在哪。他说有份外卖要送。”
我和凌云对视一眼。
“骑手叫什么?记得吗?”
“不记得。但电话里挺着急的,说顾客催得紧。”
“后来呢?”
“我告诉他经理办公室在二楼最里面。然后我就挂了。”女客服说,“大概……九点十分左右吧。”
第三个进来的是运营副经理。
“老方昨晚确实在加班。他在测试一个新功能。”副经理推了推眼镜,“叫‘预订单时间链’。简单说,就是用户可以下一连串预订单,每个订单的送达时间精确到分钟。骑手必须像火车时刻表一样准时送达。”
“这个功能上线了吗?”
“还在内测。老方昨晚好像自己下了测试单。”副经理说,“他做事就这样,非要自己跑一遍流程。”
“测试单的数据能调出来吗?”
“得找技术部门。不过……”副经理犹豫了一下,“老方的电脑应该能查到。他有权限。”
这时,会议室门被推开。
张弛探进头来。
“徐哥,有发现。”
我起身出去。
张弛手里拿着个证物袋,里头装着一部手机。
“方文恭的工作手机。刚才技术组破解了密码。昨晚八点到凌晨两点,他一共下了十二单外卖。全是预订单,送达时间从晚上八点半一直排到凌晨两点,每单间隔二十分钟到半小时不等。”
“十二单?”凌云皱眉,“他一个人吃十二份外卖?”
“不是吃。”张弛说,“每单的收货地址都是这个办公室。但订单备注里写的送达要求不一样。有的写‘敲门三声’,有的写‘放门口拍照’,有的写‘打电话确认’。”
“骑手都送了吗?”
“平台数据显示,所有订单都显示‘已送达’。骑手拍照上传的系统照片,门口都放着外卖。”张弛顿了顿,“但诡异的是,这些外卖后来都不见了。现场只找到一份,就是桌上那份麻辣烫。”
我脑子里快速过了一遍。
十二份外卖。
不同的骑手。
不同的送达时间。
从晚上八点半到凌晨两点。
而方文恭的死亡时间,在九点到十一点之间。
“骑手信息能调出来吗?”
“能。最后一单,就是那份麻辣烫,骑手叫杨晓雨。”张弛看了眼平板,“送达时间是凌晨零点三十七分。接单时间凌晨零点零五分。取餐地点是‘川味麻辣烫’海东店,距离这里三公里。骑手轨迹显示,她取餐后直接送到这里,拍照上传,然后离开。”
“送达时什么情况?”
『加入书签,方便阅读』
上一页
目录
下一章