凤凰五代机发布后的第七天，舆论场炸了。

    李耀宗坐在办公室里，面前的平板电脑上滚动著几十条新闻標题。

    方文山站在对面，脸上没什么表情，但攥著文件夹的手用了点力。

    “李总，您看看这些。”

    他把平板推过来。

    《凤凰手机被指虚假宣传，用户实测续航缩水》

    《科技老张测评视频被质疑收钱，网友吵翻了》

    《凤凰五代机发热严重？多名用户反映问题》

    《公知发声：国產手机只会堆料，没有核心技术》

    李耀宗一条一条看过去。

    看完，他把平板放下。

    “数据呢？”

    方文山从文件夹里抽出一份报告。

    “后台统计，续航投诉二百三十七条，占总销量的万分之零点三。发热投诉一百八十六条，万分之零点二。这些用户我们都联繫过了，大部分是充电时使用，属於正常发热。”

    他顿了顿。

    “但网上传的，好像有一万人投诉似的。”

    李耀宗点点头。

    “谁在带节奏？”

    方文山翻开另一页。

    “查到了。几个id，ip位址集中在两个地方。一个是北京某公关公司，服务对象是三星。一个是深圳某工作室，服务对象是小米。”

    李耀宗笑了。

    “挺热闹。”

    何晓推门进来。

    “李总，汽车那边也有人开始带节奏。说咱们的智能驾驶不安全，说自动剎车失灵，说北斗导航不稳定。”

    李耀宗看著他。

    “有事实依据吗？”

    何晓摇头。

    “没有。全是匿名爆料，配图都是网上下载的。”

    李耀宗站起来，走到窗前。

    窗外，深圳的天空灰濛濛的，云层压得很低。

    他站了几秒。

    然后他转过身。

    “方文山，你做三件事。”

    方文山掏出手机准备记。

    “第一，把后台数据整理好。投诉率、问题原因、处理结果，全部公开。贴到官网，贴到凤凰播，贴到所有社交平台。”

    方文山点头。

    “第二，让科技老张出一个使用教程视频。教用户怎么正確充电、怎么优化续航、怎么避免发热。顺便把真实数据摆出来。”

    方文山继续记。

    “第三，不用回应那些抹黑的。让他们说。说得越多，关注度越高。等咱们数据出来，真相自然就清楚了。”

    方文山抬起头。

    “李总，这是让子弹飞一会儿？”

    李耀宗点点头。

    “对。让子弹飞一会儿。”

    三天后，科技老张的视频上线了。

    標题很直白：《凤凰五代机使用指南，以及一些真相》。

    视频里，老张坐在工作檯前，手里拿著凤凰五代。

    “各位，最近网上很多人在说凤凰五代发热、续航差。我用了两周，把数据给大家看看。”

    他调出一张图表。

    “这是我这十四天的续航记录。最长的一天用了九小时，最短的一天用了六小时。平均七点五小时。官方宣传的八小时，是实验室数据。你们看，差多少？”

    他指了指那条曲线。

    “差零点五小时。这叫虚假宣传吗？我不觉得。”

    他又调出一张图。

    “这是发热记录。充电的时候，温度最高三十九度。看视频的时候，最高三十七度。打游戏的时候，最高四十一度。都在正常范围。”

    他看著镜头。

    “那些说烫手的，你们是边充电边打游戏吧？哪个手机这样不烫？”

    他笑了笑。

    “至於那些说收钱的，你们可以去看看我八年前的视频。那时候我就在测评凤凰一代了。八年来，我骂过凤凰吗？骂过。一代的电池不行，我骂过。三代的摄像头不行，我也骂过。这次五代確实好，我就说好。这叫收钱？”

    视频结尾，他放了一句话。

    “相信数据，別相信情绪。”

    播放量，三天破两千万。

    评论区风向开始变了。

    “我用了一周，確实没问题。”

    “那些说发热的，发个截图看看？”

    “老张的数据很客观，信他。”

    “原来零点五小时的差距叫虚假宣传？那三星差一小时叫什么？”

    方文山盯著后台数据，一条条翻著。

    负面评论的比例，从百分之二十三降到了百分之十一。

    他给李耀宗发了一条消息：

    “风向