工是远月的根。根深了，树才能长高。根浅了，风一吹就倒。远月不是要防谁，是要让自己站得更稳。”我看着他。

    “严总，你投远月，是看好远月的未来。远月的未来，靠的是员工。员工不稳，未来就不稳。这个方案，不是针对任何人，是为了远月好。”

    他盯着我看了几秒，然后笑了。

    “行。你决定。我投钱，不干涉经营。”

    他端起茶杯，喝了一口。茶是凉的，他皱了皱眉，放下。散会后，他走了。

    “我知道。”

    “他会从别的地方找补回来。”

    “让他找。”

    萧雨说他在重新评估远月，以前他觉得远月是他盘子里的菜，想什么时候夹就什么时候夹。

    现在他发现这盘菜长了刺，不好下口了。他不会因为这点刺就放弃，他会换一双筷子。

    许诺说股权激励是留住员工，但客户呢？

    客户走了，远月就没了根。服务升级有用，但不是根本。远月的客户不缺钱，缺的是被重视的感觉。

    远月要做的是让客户觉得远月是她的，不是林远的，不是严世荣的。怎么让她觉得？

    “会员制。不是普通的会员，是终身会员。客户一次充值，终身享受远月的服务。不是预存消费，是会员资格。客户花钱买的不是护理，是身份。”

    我看着许诺，她的眼睛很亮。

    “这个想法我早就想过，但一直没做。远月的服务是标准化的，会员制需要个性化。远月做不到，但远望可以。远望的产品是标准化的，会员制可以个性化。”

    |“客户买了远望的产品，可以享受远月的专属服务。远月的客户，可以优先体验远望的新品。两个品牌互相导流，客户离不开远月，也离不开远望。”她顿了顿。

    “严世荣学不会，他有三个亿，但他没有远望。远望是远月的护城河，他跨不过来。”