桡动脉和尺动脉都有严重割裂伤，失血量极大！送来时已经休克！正在全力抢救！”

    “伤者的所有医疗费用，T&R会全力承担！请务必用最好的医疗资源，不惜一切代价抢救生命！另外，伤者家属到了吗？”

    “还没联系上！伤者手机里只有几个未接来电，没有紧急联系人！”医生快速回答。

    “林薇！”关疏影立刻下令，“立刻动用所有资源，查找伤者家属信息！务必在最短时间内联系上！陆清浅，确保医院救治不受任何外界干扰，同时，密切注意是否有可疑人员接近抢救区域或试图接触医护人员套取信息！”

    林薇和陆清浅同时应声。

    林薇立刻拿出手机走到相对安静的角落开始拨打电话，手指在屏幕上飞快操作。陆清浅则深吸一口气，强迫自己镇定下来，快步走到医生面前，拿出准备好的文件：“医生您好，我是博古公关的陆清浅，关于费用和后续沟通流程……”

    关疏影则转身，面向那些被拦在外围、情绪激动的记者和围观人群。她挺直脊背，迎着无数闪烁的镜头和充满敌意的目光，脸上没有任何慌乱，只有一种沉静如水的凝重。

    这个画面她并不少见，她像是古时候面对千军万马的将军，把所有的嘈杂挡在身前。

    “各位媒体朋友，公众朋友们，”她的声音通过大厅的嘈杂清晰地传递出去，带着一种奇异的安抚力量，在这场混乱里，成了主心骨。

    “我是博古公关的关疏影，代表T&R在此郑重声明：对于今晚发生的极端不幸事件，T&R集团表示最深切的震惊与痛心！我们与所有人一样，此刻最关心的是伤者的生命安全！T&R已承诺承担伤者全部医疗费用，并动用一切资源协助医院进行抢救！恳请各位，尊重生命，尊重医疗秩序，停止传播血腥画面和不实信息，给伤者一个安静救治的环境，也给真相一个水落石出的时间！T&R将全力配合相关部门的调查，绝不回避任何责任！稍后，T&R官方将发布正式声明，回应公众关切！谢谢大家！”

    她的话简洁有力，没有推诿，没有辩解，滴水不漏，将焦点牢牢锁定在“生命”和“调查”上，暂时压制了部分现场的骚动。

    但质疑和愤怒并未平息，只是暂时被这突如其来的“生命至上”宣言堵住了宣泄口。

    关疏影没有多做停留，转身走向林薇。林薇刚挂断一个电话，脸色有些难看：“关总，家属信息查到了！伤者叫李梅，本地人，离异，有一个十岁的儿子跟着前夫。前夫电话打不通！她父母在外地，正在赶来的路上，最快也要明天早上才能到，现在没有直系亲属在场。”

    “儿子呢？监护权在谁手里？”关疏影追问。

    “监护权在前夫手里，但前夫……据说是个赌徒，行踪不定，很难联系！”林薇语速飞快，“另外，T&R的官方声明，您看一下。”

    关疏影立刻接过手机查看。声明内容基本按照她的要求：震惊痛心、配合调查、承担费用、呼吁理性。但当她看到措辞时，眉头猛地一拧。

    “林薇，你怎么能犯这种错误！”关疏影的声音冷了下来，“‘对于此次因个别员工服务态度问题引发的误会，我们深表遗憾’？谁让你加上‘个别员工服务态度问题’和‘误会’这几个字的？删掉！立刻！在调查结果出来之前，任何指向性措辞都是火上浇油！改成‘对于此次不幸事件的具体原因，我们正在全力配合相关部门进行深入调查，在最终调查结果公布前，我们不做任何主观臆测’！”

    林薇眼底闪过一丝不易察觉的阴霾，但很快低头认错：“对不起关总，是我考虑不周，马上改！”她立刻拿起手机重新编辑。

    就在这时，陆清浅气喘吁吁地跑过来，脸色苍白：“关总监！医生那边……李梅还在抢救，但失血过多，情况非常危险，随时可能……另外，网上……网上又爆了！”