未经我这个总经理的批准，就擅自做出这样的承诺？季白薇，这话是你说的，可代表不了商场，这笔钱由你自己来承担。”

    季白薇脸色变了，据理力争道：“汪总，事发时我打过你的电话，可你的电话始终没人接，我是为了避免造成顾客恐慌，也为了商场的信誉着想，才不得不私自做主。

    现在你却要我私人承担所有顾客的检查费用，这不公平。”

    汪总斜睨着她，不屑的撇了撇嘴，有恃无恐的道：“公平？我作为商场总经理，一向严格按照规章制度办事，有权处理商场发生的任何事情，你要是觉得不公平，可以向上级投诉。”