0年上半年，累计为入驻客户提供免租期补贴达800万港元，装修补贴达500万港元，有效吸引了优

    优质高效的运营服务是提升客户满意度与忠诚度的关键，香江商业地产板块组建”的运营策略，为入驻商户与企业提供全方位、高品质的服务支持。

    物业管理方面，组建了500人的专业物业管理团队，其中安保人员200人、清洁人员150人、工程维修人员100人、客户服务人员50人；实行24小时安保巡逻制度，配备智能安防监控系统（摄像头500个，覆盖全项目公共区域），确保项目安全；清洁团队实行“一日三清洁”制度，公共区域清洁频次达每日3次，商户门前清洁频次达每日2次，保持项目环境整洁；工程维修团队实行“15分钟响应、2小时处理”的服务标准，对于水电、电梯、空调等设备故障，15分钟内到达现场，一般故障2小时内解决，

    个性化服务方面，针对商户与企业的不同需求，提供定制化服务支持。

    为零售商户提供营销策划支持，协助商户开展节日促销、新品发布等活动，2010年上半年累计协助商户举办营销活动120场，其中大型促销活动20场、新品发布会30场、主

    数字化赋能方面，搭建了“香江商业地产智慧运营平台”，整合物业管理、营销推广、客户服务等功能，实现运营服务的数字化与智能化。

    平台为商户提供线上租金缴纳、报修申请、营销活动报名等功能，商户可通过手机App或电脑端随

    集团跨板块协同效应的深度释放，为香江商业地产租赁业务注入了强大的增长动力，各业务板块相互赋能，形成了良性互动的发展格局。

    与tVb的协同方面，根据阮梅的吩咐，tVb将香江商业地产的三大项目列为“tVb明星活动指定场地”，定期在项目内举办明星见面会、剧集宣传活动、粉丝互动活动等，2010年上半年累计举办各类活动50场，其中《暗夜追踪》剧组铜锣湾粉丝见面会吸引了5000名粉丝参与，带动项目当日客流

    与飞天影院的协同方面，飞天影院在铜锣湾商铺物业与九龙湾商业综合体分别开设了Ix影院与普通影院，总租赁面积8000平方米，月租金达8”联名套餐，顾客凭影院观影票可在指定餐饮商户享受8折优惠，餐饮商户消费满300港元可获赠影院观影优惠券，2010年上半年累计

    与跨境电商平台“飞天全球购”的协同方面，平台在铜锣湾商铺物业与九龙湾商业综合体开设了“稀有矿产衍生品体验店”，租赁面积1000平方米，月租金达100万港元；体验店展示跨境电商平台的核心衍生品，顾客”的融合模式，2010年上半年体验店日均

    与稀有矿产板块的协同方面，稀有矿产欧洲区域仓储中心的香江办事处、永磁体联合研发中心的商务对接部门，均入驻了尖沙咀写字楼群，租赁面积2000平方米，月租金达25万港元；稀有矿产板块的海外合作企业、下游客户（如新能源汽车企业、电子设备制造商）在赴香江洽谈业务时，优先选择入驻飞天集团旗下的写字楼，2010年上半年新增5家海外企业入驻，租赁面积1500平方米，月租金增加18万港元；同时，稀有矿产板块的技术成果展示活动、商务论坛等，均在香江商业地产项目内举办，2010年上半年累计举办10场活动，吸引行业人士5000人次参与，带动项目内酒

    与新能源汽车电机合作实验室的协同方面，实验室的香江商务联络处入驻九龙湾商业综合体写字楼，租赁面积800平方米，月租金达10万港元；实验室与香江本地的汽车零部件企业、科技企业的合作交流活动，均在商业地产项目内开展，2010年上半年举办合作洽谈会8场，吸引200家企业参与，新增3家汽车零部件企业入驻写字楼，租赁面积600平方米，月租金增加7.5万港元；实验室的技术成果展示区设置在商业综合体的公共区域，吸引了大量科技爱好者与行业人士参观，日均引流500人次，提升了项目的科技氛围与品牌形象。

    此外，香江商业地产板块还与香江本地的优质资源开展合作，与何老旗下的娱乐产业联动，在铜锣湾商铺物业举办高端娱乐活动、慈善晚宴等，2010年上半年累计举办8场，每场活动带动项目当日租金及增值服务收入增长10万元港元，同时提升了项目的高端品牌定位；与李家成旗下的商业零售品牌合作，引入其高端超市与连锁餐饮品牌，租赁面积1.2万平方米，月租金达120万港元，借助其品牌影响力，吸引了大量高端消”推荐项目，纳入内地游客赴香江旅游的官方推荐清单，2010年上半年通过该渠道吸引内地游客200

    财务数据方面，2010年上半年香江商业地产租赁业务季度营收1.2亿港元，

    租金收入明细如下：铜锣湾商铺物业租金收