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他把手机递过来,“我刚从渠道那边回来,碰到他们在打电话。承星那边今天临时改了政策,原本说好的活动返利延后了。”
林知微抬眼:“延后?”
“对。”周放压低声音,“有几家分销商已经开始问,款什么时候能返。有一个还说,承星的销售总监话里话外让他们先把货吃进去,说后面政策会补。”
陈姐刚好从旁边经过,听见这句,眉头一下皱起来:“这不就是让渠道先垫着?”
“是。”周放说,“而且听那意思,他们这次动作很大,库存压得比想象中更重。”
林知微点了下头,手指轻敲桌面。
她等的就是这个。
价格战一旦打到后面,最先出血的往往不是消费者,而是渠道和资金。渠道先垫货,返利延后,库存增加,现金周转就会变慢。承星如果原本就准备得不够充分,这一轮活动就会变成把自己往里拖。
她看向周放:“渠道那边有没有人开始动摇?”
“有。”周放回答得很快,“但不是想立刻转过来,他们还在看承星到底能撑多久。”
“很好。”林知微说,“这就说明我们没必要急着抢人。现在先把我们自己的交付感做出来,让他们知道跟我们合作,不会被活动拖住。承星那边一旦出现返利延后、发货不稳、客服跟不上,渠道自然会重新算账。”
老杨慢慢接话:“那我们要不要趁现在给渠道一个更稳的信号?”
“要。”林知微说,“今天下午把我们的备货进度、发货时效、售后处理时长整理出来,给重点渠道发一版更新。内容不用长,但必须具体。让他们看到我们不是在追着活动跑,是在把整套链路跑通。”
陈姐立刻点头:“我去做模板。”
“再加一句。”林知微说,“如果他们关心库存,就告诉他们我们现在的补货节奏和发货节点都能对上。不要夸张,不要画大饼,只说真实可执行的部分。”
会议室外面隐约有人敲门,许婷抱着电脑回来了,神色有些急。
“林总,刚刚平台侧有变化。”
林知微抬头:“说。”
“承星那边今天下午临时把活动位追加了一轮,曝光比上午多了一倍。”许婷快速翻着数据,“但是转化没跟上,评论区开始出现用户在问发货和赠品是不是能及时到。”
陈姐眼神一亮:“果然开始露问题了。”
“先别高兴太早。”林知微说,“曝光加码说明他们还在硬撑。现在的问题是,他们到底是有意控节奏,还是已经被迫续上资金去补坑。”
许婷看着她:“那我们接下来怎么办?”
“继续做交付,不跟曝光,不跟低价。”林知微说,“用户会自己比较。我们要做的是在她犹豫的时候,给她一个更稳的答案。”
她说完,起身走到白板前,在“交付”下面又写了一个词,回款。
这两个字写上去的时候,屋里几个人都安静了一瞬。
周放先反应过来:“你是说,承星现在压活动,其实已经开始影响他们回款节奏了?”
“活动一加码,货出去得更快,钱回来的却不一定同步。”林知微说,“如果渠道返利延后,或者平台结算周期被拉长,他们的现金会被卡在中间。账面看着还行,实际上已经开始吃紧。”
她停顿片刻,指着“回款”两个字。
“所以顾承泽今天不是在赢,他是在用现金流换声量。”
老杨眉头更深:“那他这波要是回不了血,后面就会更难做。”
“对。”林知微说,“而且最麻烦的是,一旦内部感觉到钱紧,组织动作就会变形。审批会变慢,采购会变谨慎,投放会更想一口气压上去,越压越急,越急越容易错。”
陈姐听到这里,忽然明白为什么林知微始终不肯跟价。
她不是单纯守利润。
她是在等对方自己先乱。
这一整天,见微的会议室都在高强度运转。品牌页要改,客服话术要重写,仓配要重新排班,渠道邮件要统一口径,工厂交付节点要再确认。每个人都在忙,但忙得有方向。林知微坐在所有事情中间,像一根钉子,把散开的动作牢牢钉回同一个目标上。
傍晚六点多,陆沉又发来一条消息。
这次只有一句。
“承星开始催法务核活动合同,顾承泽把一个原本定好的长约拆短了。”
林知微盯着那句话看了很久,唇角几乎看不出弧度。
拆短合同,意味着他需要更快看到结果。
更快看到结果,就意味着手里的现金已经不允许他再按原来的节奏慢慢耗。
她把手机放下,目光落在窗外渐沉的天色上。
顾承泽第一次真正感到资金吃紧,未必会立刻崩,但一定会开始失去他最擅长的那种从容。一个习惯了掌控
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