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工厂负责人老赵早已经迎了出来,见到她,脸上堆着笑,脚下却明显比前几次快了半拍。
“林总,您怎么亲自来了?”
“来看看排期。”林知微语气很平,“也看看你们现在的实际产线状态。”
老赵脸上的笑僵了一下,随即又赶紧点头:“我们这边没问题,前两批货都很顺,质检也都过了。”
林知微没接这句,只先去看了正在封装的那条线。
流水线上的工人动作不算慢,盒子从传送带上过去时,封口、贴标、装箱都在按既定节拍走。她没有说话,只站在旁边看了几分钟,直到一箱样品从她眼前经过。
“停一下。”她说。
操作员下意识按了暂停。
林知微走上前,拿起其中一盒,指尖摸过封口边缘,又翻开内衬,检查盒体固定位置和防拆标识。她看得很细,几乎每一个折角都没有放过。
周放跟在后面,低声道:“这批和上次比,封口位置更整齐了。”
“整齐不够。”林知微说,“我要的是一致性。用户收到的每一单都要尽量一致,哪怕是看不见的地方,也不能飘。”
老赵在旁边赔着笑:“我们已经把装箱工位重新排过了,之前那个缝隙问题也改了,今天这批是新模具试出的成品。”
林知微放下样品,抬头看他:“质检报告呢?”
“在办公室,我这就拿给您。”
“不用回办公室。”林知微说,“带我去现场看最后一轮抽检。”
老赵脸色微微一顿,但还是立刻在前面带路。
越往里走,越能看出这家工厂前段时间为了接见微的单子,已经在尽量往前挤产能。墙边堆着待发的箱子,几个工位上的工人忙得几乎不抬头,机器声音一层盖一层,听着并不轻松。
林知微一边走一边看。
她看见某个工位上两个人在轮换封装,动作比系统标注的节拍略慢了几秒;看见一处打包台边上备用胶带放得有些远,影响了衔接;也看见抽检台上有一批次的外盒角位略有轻微压痕,但还没到报废标准。
这些细节放在平时都不算大问题,可现在不一样。
现在承星正在外面压活动,渠道在盯回款,用户在盯发货,见微如果在这个时候出一点点问题,都会被对手拿去放大。
林知微忽然停住脚步。
“这条线现在每小时产量多少?”
老赵报了一个数。
“比上月提高了百分之十二。”他补了一句,像是在证明工厂正在努力。
“良品率呢?”
“九十七点八。”
林知微看着前方转动的机器,没有立刻点头。
“如果要继续往上加单,你们还能扛多久?”
老赵下意识摸了摸鼻梁,显然没想到她会问得这么直接。
“短期可以,长期的话,得看原料和班次安排。”他说得有些含糊,“如果再加两成,问题不大,但再往上,就得重新调人了。”
“调人需要几天?”
“三天到五天。”
林知微沉了沉眼:“这五天里,任何一个环节都不能出错。”
老赵连忙点头:“林总您放心。”
林知微却没再说“放心”两个字。
她只是又往前走了几步,站到抽检台边,盯着工人将几盒成品放进抽检框里。她看得很安静,可越安静,越让旁边的人不敢随便敷衍。
就在这时,负责抽检的女工忽然轻声“咦”了一下。
“这盒边角好像有一点翘。”
所有人都下意识看过去。
林知微伸手接过那盒,侧着光看了一眼,确实是非常轻微的变形,如果不是她站在这里,几乎不会有人专门挑出来。
老赵脸色一紧,马上解释:“这批应该是运输前边缘受压了,问题不大,重新换盒就行。”
“不是问题大不大的事。”林知微把盒子放回台面,语气平静得没有一丝情绪,“是你们现在已经进入了一个很危险的状态。”
老赵一怔:“什么状态?”
“产能开始被拉紧了。”林知微看着他,“你们现在能做出来,不代表能稳定做出来。工厂一旦为了赶单,把边缘问题、封口问题、抽检问题全当成小事,后面出一次批量投诉,就不是换几盒能解决的。”
老赵的嘴张了张,没说出话来。
周放这时也看出来了,低声道:“林总说得对。现在承星在外面搞活动,用户对发货和完整度的敏感度会比平时更高。我们这边任何一个小瑕疵,都会被放大成品牌问题。”
林知微点了点头。
“所以今天我来,不是看你们有没有在做,是看你们有没有能力持续做对。”她说,“产线提速可以,品控不能降。以后每
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