的脸色，小心翼翼地说。

    “程总，没想到会有这么多问题。我们接手的时候，远大医疗的管理就很乱，虽然我们换了管理层，医生也都很负责，但基层的员工很多还是原来的人，服务意识和专业素质都跟不上。”

    雷战也开口道。

    “刚才我在楼道听到几个护工聊天，说他们的工资被克扣了不少，都被护士长拿走了，所以很多护工都不愿意好好干活，对患者态度也很差。”

    程信坐在休息区的沙发上，闭着眼睛揉了揉眉心。

    他原本以为，只要硬件跟上了，再换上专业的管理层，医院就能走上正轨，却忽略了基层服务和内部管理的重要性。

    百信医院定位高端，收费是普通医院的好几倍，来这里看病的都是中产以上的人群，他们愿意花高价，就是为了得到更好的医疗服务和体验。

    但现在，医院只做到了表面的光鲜，核心的服务和医疗质量却一塌糊涂。

    “通知医院所有中层以上，我在医院大厅，只要手上没有手术，必须到场，不准请假。另外，让审计部立刻进驻医院，全面审计近三个月的收费账目和人员工资发放情况。还有，把刚才那几个导诊护士、收费员和病房护士全部开除，那个护士长停职检查。”

    “明白，我现在就去安排。”

    陈雪立刻拿出手机，开始打电话通知。

    十分钟都没到，医院的院长和两个副院长就小跑着来到大厅。

    在大厅环视一圈就看见陈雪在一个沙发前站着。

    脚步又快了不少，来到程信面前。

    看着程信那黑青的脸，三人顿感不妙，不过院长还是硬着头皮开口。

    “程总，你来也不通知一声，我们好下来接您。”