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咱们的用心。另外,我觉得可以在每一个海外订单里,都放一个小竹编挂件当赠品,再附上一张手写的感谢卡,用当地语言书写,让客户感受到咱们的诚意,这样回头客会更多。”
“没问题,我跟郑师傅说一下,让学徒们抽空做一批精致的小挂件,比如竹兰花、小竹扇,既好看又有特色。”皮埃尔立刻应下,拿起手机准备给郑师傅发消息。
就在这时,伊莎贝尔的手机突然响了,是意大利卢卡先生的视频电话,她连忙整理了一下衣服,按下接听键,脸上露出温和的笑意:“卢卡先生,早上好,请问有什么可以帮您的?”
视频那头,卢卡先生满脸笑容,语气格外热情:“伊莎贝尔,早上好!我特意给你打电话,是要告诉你们一个好消息,那位反馈包带松动的客户,已经收到你们的售后方案,看到你们重新制作的手提包照片,还有双语保养手册,特别满意,说你们的匠人精神太让人感动,已经在当地的社交平台分享了咱们的竹编产品,现在好多人都来咨询购买,咱们的洛南竹编在意大利小火了一把!”
伊莎贝尔听完,惊喜地捂住嘴,眼里满是激动,连忙把手机递给身边的皮埃尔,又朝着车间的方向挥手,示意孙晓和林峰过来:“卢卡先生,这都是我们应该做的,感谢您的信任,也谢谢您一直以来的支持,我们一定会保证产品品质,绝不辜负您和客户的期望。”
孙晓和林峰听到消息,快步跑了过来,围在手机旁,对着视频里的卢卡先生连连道谢。卢卡先生看着工坊里忙碌的匠人和学徒,看着整洁的生产车间和研学展厅,忍不住赞叹道:“孙经理,林经理,你们的工坊太棒了,非遗传承做得太出色了,我已经把这里的情况告诉了欧洲的其他合作商,他们都很感兴趣,想跟你们合作,后续我会把他们的需求整理好发给你们,咱们长期合作,把洛南竹编推向整个欧洲市场!”
挂了视频电话,办公区瞬间沸腾起来,众人的脸上都洋溢着抑制不住的喜悦。孙晓激动地说道:“太好了,这就是咱们用心做品质、用心做售后的回报,口碑传出去了,订单自然就来了!两位师傅,咱们的努力没白费,洛南竹编真的要走出大山,走向全世界了!”
郑师傅和王师傅听到消息,也放下手里的活,走到办公区,脸上满是欣慰的笑容。郑师傅感慨地说:“我活了大半辈子,从来没想过,咱们山里的竹编,能被外国人这么喜欢,能有这么大的名气。这都是你们年轻人的功劳,有想法,有干劲,带着咱们老手艺闯出新路子。”
王师傅也笑着说:“是啊,以前咱们守着手艺,只能勉强糊口,现在有研学,有海外订单,有这么多年轻人愿意学,村里的闲置劳动力也能来工坊干活,日子越来越有奔头,这就是乡村振兴,这就是非遗的力量。”
小周和林晓等学徒们,也都围了过来,听着海外订单的好消息,看着师傅们欣慰的笑容,心里满是自豪。小周攥紧拳头,大声说道:“我一定要更加努力学手艺,以后做出更多更好的竹编产品,让全世界都知道咱们洛南竹编!”
林晓也轻声说道:“我会跟着师傅好好学,把每一件产品都做到最好,不辜负客户的信任,不辜负师傅的教导。”
热闹过后,众人很快平复心情,重新投入到工作中。郑师傅和王师傅带着学徒们继续练习编织,开始教他们简单的拼接手法,为制作成品做准备;孙晓和林峰完善研学课程,联系李教授沟通下次接待的细节,同时准备东南亚陈先生考察的接待方案;伊莎贝尔和皮埃尔整理新的合作意向,核算订单产能,安排原材料采购。
中午,食堂里依旧是热气腾腾的饭菜,荤素搭配,还有张婶特意炖的排骨汤,犒劳忙碌了一上午的众人。大家围坐在一起,边吃边聊,聊着海外订单的趣事,聊着学徒们的进步,聊着研学基地的未来,气氛温馨又热闹。
“林晓,小周,你们今天上午学得怎么样?上手难不难?”孙晓给两个学徒夹了块排骨,关切地问道。
小周大口吃着饭,笑着说道:“不难,王师傅教得特别细,我现在已经能破出规整的竹条了,下午就能学着编简单的竹垫了!”
林晓轻轻点头,嘴角带着笑意:“郑师傅教我削竹丝,我现在削得越来越好了,编出来的小竹片也很平整,师傅说我进步很快。”
郑师傅看着两个徒弟,满眼慈爱:“他们俩都很用心,一点就通,再练段日子,就能独立做简单的成品了。咱们这些老匠人,就盼着把手艺传下去,看着他们成长,比自己做出好作品还开心。”
伊莎贝尔放下碗筷,笑着说道:“等学徒们能独立做成品,咱们可以推出‘学徒手作’系列产品,标注上制作人的名字,放在研学展厅和线上平台销售,很多客户都喜欢支持年轻匠人的作品,这样既能鼓励学徒,也能增加产品的特色。”
这个提议立刻得到了众人的认可,林峰说道:“这个主意好,我马上安排,等学徒们做出第
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