齐学斌盯着那行字看了几秒，声音很平。

    “好。”

    “车终于不是按一辆一辆在考了。”

    “下一张卷子，开始像真的了。”

    周远航却没有立刻接话。

    他盯着那张“车队最低可运营包清单”看了很久，才抬头问苏清瑜。

    “你替我再问一句。”

    “问什么。”

    “如果只让他删一项期待，他最先会删什么。”

    苏清瑜照着问了过去。

    海外运营负责人想都没想。

    “删掉你们以为司机会替系统兜底的那部分。”

    屋里安静了一下。

    周远航追了一句。

    “说具体点。”

    对方把手里的表翻回去。

    “比如换班。”

    “你们现在默认，司机知道今天是验证，会多扛一点。”

    “可真实运营里，司机不会因为你在测试，就自动替你消化排队、误时和焦虑。”

    “再比如备件图示。”

    “你们默认司机愿意多看两眼。”

    “可夜班里多看两眼，就是不耐烦。”

    “再比如客服。”

    “你们默认只要最后接住就算接住。”

    “可车队里，谁先接、谁多久接、谁敢拍板，本身就是结果。”

    这几句一落，赵明华立刻把清单拿过去，往上方空白处补了一行字。

    “最低可运营包，不只算物料和技术，也算顺序和责任。”

    周远航看着她。

    “你这句比我写一页都准。”

    “因为你以前总爱把最值钱的那口气写在附页里。”赵明华抬眼看他，“可人家现在盯的，正是那口气。”

    老何也接了一句。

    “以后别再把司机当作一个肯替系统补窟窿的人。”

    “谁这么想，谁早晚吃大亏。”

    齐学斌终于伸手把那张清单压住。

    “今天这张单子出来以后，长鹏后面很多活都得倒过来排。”

    “先写谁负责。”

    “再写怎么响应。”

    “最后才轮到写你准备了多少东西。”

    周远航这回没反驳。

    因为他也看明白了，海外这一夜没有给长鹏多少掌声，却给了它一面非常硬的镜子。

    谁还把自己当单车项目看，谁后面就会一直挨打。

    苏清瑜把那张清单合上，语气很稳。

    “我先把这版带回去。”

    “明天开始，我们不是补一辆车。”

    “是补一支车队最容易断的几根骨头。”

    齐学斌这才点头。

    “这话带回去。”

    “以后谁再把今天说成试跑还算顺利，我就让他把这张单子抄十遍。”

    老何听完以后，反倒把那张清单拿过去看得更细。

    “苏总，你替我再补一句。”

    “你说。”

    “问他们，如果明天我们把顺序、补偿、换班和异常告知都补进清单里，他们最先会盯哪一条看。”

    苏清瑜把话传了过去。

    海外运营负责人没有犹豫。

    “先看你们敢不敢写死谁拍板。”

    周远航眉头一皱。

    “为什么不是看你补了多少物料。”

    对方答得很平。

    “因为物料是钱能解决的。”

    “顺序和责任，是脑子能不能转过来的问题。”

    屋里一下安静了。

    这句话太直了。

    可也正因为直，谁都没法回避。

    赵明华先把笔落下。

    “那就把名字和岗位往前提。”

    “别再写相关负责人、值班人员、必要时上报这种滑头话。”

    老何点头。

    “对。”

    “夜里最烦的就是出了事以后，谁都像负责，谁又都不真负责。”

    齐学斌看着周远航。

    “听见没有。”

    “听见了。”周远航苦笑，“人家压根不是怕我们车不够多。”

    “人家怕的是，事一多，长鹏这边先开始互相看。”

    “这就对了。”齐学斌把那张清单重新压平，“所以最低可运营包里，最先写的不是东西，是秩序。”

    “物料跟在后面。”

    “技术再跟在后面。”

    “这顺序一改，长鹏后面很多人的脑子也得跟着改。”

    苏清瑜顺着又补了一刀。

    “还有一句，他刚才没明说，我替他说全。”

    “什么。