却僵化的仪器，每个零件都按设计运转，却因缺乏润滑而崩毁。他的悲剧不是个人的道德缺陷，而是那种“只对系统负责，不对活人负责”的官僚思维所致。这种思维至今犹存——我们见过太多“按规定办事”而激化矛盾的事例。或许真正的治政智慧，在于既尊重系统，又看见系统中那些有温度、会疼痛的人。

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    本章金句：

    清官若不解人心，铁律终成取祸根。

    如果你是文中的李绛，在发遣散粮饷时，会坚持按朝廷定例发放，还是会适当变通增加一些以安抚军心？在乱兵围府时，会选择坚守还是暂避？