车身轻微一震，稳稳停下。

    小潘的声音在旁边响起，带着一丝如释重负和新的敬畏。

    “老板，信访局到了。”

    孙连城推门下车，抬头望去。

    区信访局的门脸颇为气派，光洁的玻璃幕墙在午后阳光下反射着冰冷的光。

    自动门无声滑开，一股混杂着清新剂与崭新皮革的味道扑面而来。

    大厅内部，与其说是政府办事大厅，不如说是一家星级酒店的大堂。

    地面是光可鉴人的大理石，天花板上内嵌着柔和的射灯。

    角落里还摆放着静音运行的空气净化器。

    最前方，一面巨大的液晶显示屏占据了整面墙，上面却没有任何滚动的叫号信息，只播放着光明区山清水秀的宣传片。

    大厅中央，几组宽大的休闲沙发围成一个个私密的区域，然而上面仅有几个等待的群众。

    整个大厅安静得只能听见机器运转的微弱嗡鸣，与孙连城记忆中人声鼎沸、充满焦躁怨气的信访局判若两地。

    他的视线最终落在了大厅一侧。

    那里，有一排极低、极小的窗口。

    原剧中大名鼎鼎的丁义珍窗口。

    孙连城眼角微微抽动。

    这窗口的高度设计得确实刁钻，任何一个有尊严的成年人想递交材料，要么跪下，要么就得以一个极其屈辱的姿势趴在地上。

    这东西绝对是用了心的。

    在这方面，丁义珍还真是个不折不扣的人才。

    信访局向来是丁义珍的自留地，这次改造花销巨大，报告上的数字触目惊心。

    现在看来，钱确实都花在了刀刃上。

    只是这刀刃，淬着毒，砍向的，是光明区最无助的百姓。

    孙连城径直走向大厅中央的一组沙发，坐下。

    秘书小潘则拘谨地站在一旁，完全不敢落座。

    他刚一坐稳，立刻有四五名穿

    脸上挂着职业化的热情微笑。

    不知为何，居然没有一个人认出孙连城的身份。

    “先生您好，请问是第一次来吗？”

    为首的女子声音甜美，仪态专业，让人感觉自己不是来上访，而是来办理贵宾理财业务。

    “之前有为您服务过的专员吗？”

    另一个瘦高个的年轻人紧跟着补充，眼神里满是期待。

    这热情的架势，让孙连城一瞬间以为自己走错了地方，踏进了某个楼盘的售楼中心。

    小潘更是目瞪口呆，下意识地向孙连城身后挪了半步。

    孙连城随意指了指最先开口的那个女子。

    “就你吧。”

    瞬间，剩下几名没被选上的“服务专员”脸上，那热情的笑容僵住了，随即转为一种清晰可见的失望。

    他们互相看了一眼，耸耸肩，无声地散去，像是错失了一笔大单的销售。

    什么情况？

    孙连城心中泛起一丝波澜。

    我们光明区信访局的服务意识已经这么强了吗？

    没能抢到服务群众的机会，居然会满脸失望？

    他印象里，信访局局长陈局长是丁义珍的铁杆亲信，没想到这个庸才手下，竟然能带出这样一支队伍。

    真是深藏不露啊。

    要是全区的窗口单位都

    孙连城甚至已经在心里盘算，改天要开个现场会，让这个陈局长给全区干部好好传经送宝。

    被选中的女专员立刻拉过一张椅子，在孙连城对面的茶几旁坐下。

    开始介绍起光明区信访局的办事流程来。

    第一次来这里的信

    《信访

    一连串的表单名从她嘴里流利地吐出。

    孙连城静静听着，直到她停下。

    “一共多少张？”他问道。

    女专员保持着无可挑剔的微笑，仿佛在介绍一款奢侈品。

    “不多，先生，一共是15张基础信息登记表。”

    居然要填写15张表单！

    孙连城感觉自己的听力没有问题，但脑子有点跟不上了。

    女专员见他没反应，又善解人意地问道。

    “请问您今天来，主要是想反映什么问题呢？”

    孙连城压下心头的惊疑，随口编了一个理由。

    “关于光明峰项目的拆迁补偿款，一直没具体落实时间。”

    他的声音很平稳。

    “全家老小没钱租房，只能借住在亲戚家。”

    听到“光明峰项目”几个字，女专员的眼睛亮了一下，脸上的笑容愈发真诚。

    “哦，原来是光明峰项