孙连城并未起身。

    他只是用冰冷的目光，看着眼前这位从谄媚惊恐迅速切换到“专业汇报”模式的信访局局长。

    那股压抑在胸中的火焰，非但没有因陈局长的卑躬屈膝而熄灭，反而因为他这番无耻的狡辩，烧得愈发炽烈。

    他要的不是这种摇尾乞怜的恐惧。

    他要的，是当着所有人的面，将这张涂满“为人民服务”油彩的伪善面具，一片一片地，亲手撕下来。

    “陈局长，起来吧。”

    孙连城的声音很轻，却让陈局长猛地打了个哆嗦，像是得到了某种赦免，连忙从地上爬起来，恭敬地站在一旁，连腰都不敢直。

    “既然来了，就在这儿吧。”

    孙连城指了指对面的空沙发。

    “把你信访局的工作，当着大家的面，给我好好汇报一下。”

    这道命令，让陈局长刚刚放回肚子里的心，瞬间又提到了嗓子眼。

    在大厅里汇报工作。

    这哪里是汇报工作，这分明是要公开处刑。

    然而，仅仅几秒钟的慌乱之后，陈局长深吸一口气，脸上那副卑微的恐惧竟然迅速褪去。

    他整理了一下歪斜的领带，竟露出一丝沉稳而专业的微笑。

    他对着孙连城微微躬身，随即开口，声音洪亮而清晰，回荡在整个大厅。

    “孙区长，各位群众，我局在上个季度，共接待上访群众三百四十二人次，受理案件一百七十六起，办结率高达百分之九十八，群众满意度……”

    一串串精准无比的数据，从他嘴里流淌出来，没有丝毫的迟滞与错漏。

    他甚至连报告都不需要，所有内容都刻在了脑子里。

    这份从容与详实，让孙连城微微眯起了眼睛。

    这个陈局长，比他想象的还要难缠。

    孙连城缓缓抬手，打断了他的滔滔不绝。

    “数据很好看。”

    “但我更关心一些具体规定。”

    他看着陈局长，目光如刀。

    “为什么规定，每人每天，只能领取一次号码牌？”

    陈局长立刻接话，脸上带着一丝为难与痛心。

    “孙区长，您有所不知。

    却为了发泄个人不满，反复取号，长时间占用我们接访员的宝贵时间。”

    “这导致真正需要帮助的群众，却在他们后面排起长队，怨声载道。”

    “为了杜绝这种挤

    服务更多的群众，我们才无奈出台了这项规定。”

    这番话说得冠冕堂皇，滴水不漏。

    仿佛设置这道障碍，不是为了刁难，反而是为了更高尚的公平。

    孙连城面无表情，继续发问。

    “那为什么，申请表上任何一处涂抹修改，就要整套作废？”

    陈局长的表情变得更加严肃。

    “区长，这是为了保护我们的上访群众啊。”

    “您想，来上访的，对方通常都是有一定权势的单位或个人。

    我们曾经发生

    暗中修改信访材料的关键内容，篡改事实，以达到混淆视听的目的。”

    “为了保护信访信息的原始性和真实

    我们才规定，表格必须清晰，不能涂改。”

    他每句话都站在“保护群众”的制高点上，让人无法反驳。

    “好。”

    孙连城点了点头，声音里听不出喜怒。

    “下一个问题，为什么要让群众填写十几份内容繁复的表格？”

    陈局长立刻挺直了胸膛，脸上甚至浮现出一丝自豪。

    始终秉承着‘问必有回声，办必有结果’的宗旨。”

    “我们认真对待每一个案件。

    我们发现

    或者在陈述事实时有所遗漏，导致我们后续投入大量的人力物力，却走了弯路，做了无用功。”

    “所以，我们才设计了这一套表格。

    避免后续的工作出现偏差，最终能够更快、更有效地帮助人民群众解决难题。”

    孙连城沉默了。

    每一个刁难群众的陷阱，到了陈局长的嘴里，都变成了一项为民着想的创新举措。

    他将目光转向旁边那群早已噤若寒蝉的“服务专员”。

    “那他们呢？”

    孙连城的声音冷了下来。

    “这些所谓的‘服务专员’，又是怎么回事？陈局长，你别告诉我，你对此毫不知情。”

    陈局长脸上露出了然的微笑，坦然得令人发指。

    “当然知道。”

    “区长，我认为存在即合理。