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开场。
“各位。”张伟声音,依然像早上那么平静,“刚才的讨论非常精彩。如果我们按照这个方案去做,我有七成把握——我们会死得很惨。”
张伟这句话一出,空气仿佛像被抽空了,瞬间凝固。
“卧槽,啥情况......!”好几个人完全无法理解伟哥这突如其来的言论。
张伟站起身,走到白板前,将刚才讨论的所有要点一一圈出。
!任何一个缺口没补上,这个看似完美的计划,就会像纸房子一样塌掉。”
“5个?!这么多?”王总看着张伟,倒吸了一口凉气,一脸的震惊与难以置信。
张伟没有回答,也没有理会众人惊讶的表情,目光如手术刀般锋利。
“致命缺口一:闭环幻觉。”
张伟在“采购场景”四个字上画了个大大的红圈。
“小温说得对,采购流程标准化程度高。但我们都忽略了一个本质问题——岗位智能的核心不是流程标准化,而是‘操作闭环必须在系统内发生’。”
他调出一张采购员的工作日志图。
“看,一个采购员每天的工作:和供应商打电话、微信砍价、会议室谈判、甚至
老陈脸色变了。
“没有闭环,我们就无法训练出真正的岗位智能体。”张伟敲着白板,“因为你永远不知道,采购员挂掉电话后,到底答应了什么条件,这个信息黑洞,会让我们的AI变成瞎子。”
小温急切地说:“那我们可以强制要求所有沟通都在SR置的I具里进行……”
“机密交付,客户不会用。”交付老炮小赵苦笑,“这是人性——趋利避害,人们会用自己最习惯的工具。”
“所以。”张伟一字一顿,“我们必须创造一个新的闭环环境。这个问题不解决,我们的速度大打折扣。”
“致命缺口二:中层反叛。”
张伟看向小黄:“你说走cEo路线,一拍板就能推下去。理论上没错,但现实中,岗位智能等于消灭中层权力。那些采购经理、财务总监、hR负责人,会眼睁睁看着自己的权威被系统剥夺吗?”
张伟调出一份SAp的实施报告。
“SAp为什么能推得动?因为它有一整套‘组织对抗机制’:bp和Key User制度、
张伟环视众人:“我们有这套机制吗?没有。所以我们的系统上线后,中层的反抗会是这样的:故意输错数据、制造系统误报、在管理会上‘润色汇报’让cEo看不到真相、甚至煽动基层员工抵制。他们会用组织免疫系统,把我们的智能体活活‘噎死’。”
王总作为企业管理者,沉重地点头:“张伟说得对。在我的公司,任何新系统上线,中层的第一反应都是‘这会增加我的工作量吗?会削弱我的权力吗?’如果答案是肯定的,他们会用各种方法阻挠。”
“所以我们需要双管齐下。”。但具体怎么设计这个博弈机制?我们今天没讨论,这是缺口二。”
“致命缺口三:收费幻梦。”
但有几个现实问题:第一,企业永远不会承认‘我因为你的系
第二,效率提升是?万一是市场变好、员工自己努力呢?”
法务小吴补充:“还有法律风险。如果按‘替代人力’收费,可能被认定为‘协助企业非法裁员’,引来劳动监察部门的调查。政府现在对AI替代岗位非常敏感。这会进一步加剧目前的失业率。”
“更重要的是——”张伟调出一张财务报表,“企业的成本核算极为复杂。人力成本不是简单的‘工资乘以人数’,还包括社保、福利、办公成本、管理成本。
小许额头冒汗:“那……按增量业务抽成?”
“同样的问题。”张伟说,“你怎么界定‘增量’?客户会说:这单生意本来就能拿下,只是用了你的系统处理得快一点而已。扯皮会无穷无尽。”
会议室陷入沉默。
“致命缺口四:缺失的内核。”
张伟在白板上画了一个圆圈,中间打了个问号。
“老陈说要建岗位建模工具、岗位图谱、自动学习器。这些都对,但都是枝叶。我们完全忽略了岗位智能oS真正的根是什么。”
张伟写下三个字母:dSL。
“doin Specific Language,领域特定语言,这个我们之前有讨论过,”张伟的声音变得低沉,“岗位智能oS的核心不是数据,不是算法,甚至不是AI。而是一套描述岗位行为的抽象‘语言’。这是整个系统的灵魂、内核、标准、生态基石。”
AI工程师小马猛地抬头,眼睛发亮:“就像ht是网页的描述语言,SqL是数据库的描述语言……”
“没错。”张伟点头,“如果没有岗位dSL,我们无法统一岗位知识、无法让AI真正理解岗
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