嗯……比如房门，办……”

    没说完就被打断，冷雪晴接着问：“怎么样才能更黑。”

    这和材质与工艺都有关系，叶?打算转头好好再看看房门，但是被喝止住了。

    “不准看。”

    好吧，叶?背对着房门，站在冷雪晴面前，努力回想着短暂一眼的印象，慢慢地说道：“通常来说，MDF基材极其平整，表面做高光钢琴烤漆后能形成镜面般的致密涂层，是漆面工艺上的黑，是最符合常理的选择，但是刚刚站在门口的时候，门前的反光不大，敲门时接触，手指在上面没有留下指纹，所以工艺并不是钢琴烤漆。而且高光黑容易反光，从视觉上来说，反而不容易让人觉得很黑，哑光材料能吸收光线，视觉上更深邃，会让人觉得更黑。”

    “那么可以用金属的材料来做，用不锈钢或铝镁合金，表面做哑光黑粉末喷涂，防潮、防火、耐用，可是不够有质感。”

    “所以冷组长，我猜你用的材料是实木复合门芯，用环氧树脂填充木孔，打磨到绝对平整，用水性哑光漆多层覆盖。”

    “这样已经是最优方案，如果想要更黑，就只能在漆上面下功夫，打造一种黑洞感，可以试试本杰明摩尔的Onyx或宣威的Tricorn Black，我回答完了，冷组长，现在我可以回头了吗？”

    冷雪晴很轻地哼了一声。

    反正他没有再喝止，叶?回头看了一眼验证，心里升起一种久违的骄傲感。

    她从来都是善于考试的好学生。

    可是这还没完，只是个开始，冷雪晴突然又抛出来一个莫名其妙的问题。

    “你会说话吗？”

    “会。”叶?答道，“我知道我们是专门服务高端客户的定制化需求的，所以沟通和需求察觉特别重要，我有信心能够做好。”

    冷雪晴不答，扔过来一个手机。

    手机没有上锁，叶?拿起来看，熄屏前还停留在微信界面，头像是个很漂亮的女孩子，微信名称是一个单字的表情，分组标签在“待跟进”当中。

    叶?翻了一遍过往聊天记录。

    合作是半年前开始的，从金额来看，是个私人别墅的全屋定制大单，对方指定要求冷雪晴负责，前期的几次方案沟通都十分满意，客户是个想法很多，很追求细节的人，经常主动发起沟通和讨论。

    冷雪晴的回应很少，都比较专业，虽然对于客户的情绪反馈极低，但是客户无论提出多么天马行空的想法，他都会融合在方案中，并且给出说明。

    几乎就在方案敲定的最后一步，就在两周前，客户突然失联。

    无论怎么询问、沟通和威胁，客户都没有回复，方案的修改不回复，中期结款时间不回复，甚至威胁头款过期不退，也没有回复。

    冷雪晴问：“我的沟通有问题吗？”

    “没有。”

    “他们都说我的沟通有问题。”

    “冷组长，不是你的问题，是客户有她自己的问题要解决。”叶?说，“她分手了。”