返回第39章 反其道行之  从市井到人生巅峰首页

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拼的就是价格快慢。

    但我跑了一年外卖,深耕同城配送,太懂底层客户的真实需求了。

    大部分老牌快递站,通病都是懒散、敷衍、服务差。

    超时、态度恶劣、拒绝上门、丢件漏件、售后推诿,比比皆是。

    客户想要的,从来不是极致低价。

    而是省心、靠谱、高效。

    这就是我的机会!

    我当即把杨浩和表哥一并喊到跟前。

    眼下局势危急,同行恶意压价围剿,我直奔主题。

    “现在的情况你们也都知道,对面几家站点联手低价内卷,我们资金薄弱,硬碰硬打价格战必死无疑。既然拼不过价格,我们只能另寻他法。”

    我停顿一下,然后认真安排起来:

    “第一,从今天起,我们站点要做到城西片区独一份的上门服务。不管是错综复杂的城中村小巷,还是没有电梯的老旧高楼层,哪怕是最难跑的偏僻散户,全部上门取件、送货上门。”

    这话一出,杨浩当场瞪大了眼,一脸为难地摆了摆手:

    “林哥,这真行不通啊!我干快递这么多年,从来没有哪家站点这么干过!太费时间精力了!”

    “别人不做,就是我们的机会。”

    杨浩依旧一脸苦恼的说道:“可我们现在人手本来就不够!全覆盖上门服务,效率大打折扣,一天根本跑不出多少单量,不划算啊!”

    表哥也连忙点头附和:“是啊野子,快递行业靠的就是单量赚钱,这么搞效率太低,纯纯亏本!”

    我看着二人焦急的模样,沉下心认真说道:“效率低、单量少,我都清楚。但你们要记住,我们现在卖的不是快递,是服务!说白了,我们做的就是服务生意。”

    “别人贪便宜、图省事,敷衍客户,我们就反其道而行之。”

    我停顿一下,语气加重:“哪怕单量降低,我们也不要跟着降价内卷,这两天我补齐人手缺口。”

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