起初他还隐隐担忧，怕林牧小家子气，在演讲稿里藏着掖着，不肯透露运营精髓，生怕被人学了去。

    可看了几页后，他便放下心来这位员工格局很大。

    这份演讲稿质量极高，外行人看了会有种“知识过脑、恍然大悟”的感觉，当然，这只是一种错觉。那些被掰开揉碎的知识点背后，隐藏着大量无法用语言描述的细节。

    外人要是看了觉得自己学会了，照着照搬，保证一试一个死。

    但对他这种内行人来说，却能看出字里行间藏着的诸多门道。

    这份稿子给陆兆喜这样的高手拓宽了思路，让他产生了一个新的思考：电商+社区，是不是有搞头？

    ……

    下午，会议室里座无虚席。

    淘宝C端的店小二们从P1到P5级别应有尽有，甚至有好几位M系列的管理岗也自发赶来。

    不少员工都对林牧的分享充满期待细分品类第一、周销量2万+，这份成绩单实在太过亮眼。

    他们都好奇，这位“神仙同事”到底是怎么运营的？

    林牧走上台，开口说道：“各位领导、同僚，大家好！感谢大家给面子，让我在这里讲两句。”

    ……

    “第一步，打造能引发情感共鸣的传播素材。”

    “当我听到李志的故事时，就意识到这是绝佳的传播素材，里面有很大的传播空间。那时候我就产生了一个想法：我身为淘宝店小二，或许有能力帮他一把。”

    “然后我就琢磨，既然我有这个想法，那听到这个故事的网友会不会也有同样的感触？他们不需要做太多，只要产生‘下一单支持一下’的想法，就是对他最切实的帮助。”

    “想做到这一点，首先要解决的是：怎么让更多人听到这个故事？”

    林牧细细讲述了自己选择百度贴吧引流的原因核心在于“细分”与“个性化”。

    “天涯是‘论坛选人’模式，而贴吧是‘人选论坛’模式。我选择魔兽世界吧，一是因为这里人流量大，二是因为活跃的都是年轻人。能玩魔兽世界这种付费游戏的，多多少少都有些闲钱，也愿意尝试网购。”

    “而且现在的网友酷爱分享和搞怪，只要故事能火，他们会自发进行二次传播，甚至参与共创，打造出一个群体模因。”

    “一旦群体模因形成，效果就完全不一样了。这家店铺会立刻在一众平庸的内裤厂商中脱颖而出它不再是普通的卖货店铺，而是有故事、有温度的店铺。”

    接着，林牧又分享了具体细节，比如采取连载式更新：“每天发布1000~3000字，保持用户的追更粘性，这一点借鉴了网络小说的运营逻辑。”

    “另外，我特别注重互动。只要网友的评论稍微有点意思，我都会在下面回复互动。这样一来，既能营造‘账号是活人在运营’的真实感，二来也能满足网友‘被看见’的心理需求。”

    林牧洋洋洒洒讲了四五千字，一众店小二听得摇头晃脑、若有所思。至于能不能真的学到东西，就看个人悟性了。

    比如王再兴就依旧困惑：他已经调整了策略，也在魔兽世界吧发了帖，为什么热度却寥寥无几？难道真的这么吃讲故事的能力？

    分享会结束后，王再兴终于没忍住，上前拦住了林牧。

    林牧听完他的疑惑，问道：“福贵啊，你运营的是什么商品？”

    “是抱枕。”王再兴连忙回答，“我特意检查过质量，绝对没问题。店家也是从阿里巴巴的厂商转型过来的，售后有保障。”

    “你方便让我看看你的帖子吗？”林牧问道。

    “当然方便！”

    林牧跟着王再兴来到工位，不少好奇好学的店小二也跟着围了过来，想趁机取取经。

    林牧快速扫了一眼王再兴在天涯和贴吧发布的帖子，摇了摇头说道：“福贵啊，你从一开始的出发点就错了。”

    “怎么说？”王再兴急道。

    林牧解释道：“我运营的那个帖子，核心目的是讲故事，卖货只是顺带的，重点全在故事上。你没发现吗？我从来没在帖子里主动要求网友买货，都是网友自发想要帮我，主动想办法支持，我才‘勉为其难’开了淘宝店。”

    “就算店铺开了，我也没急着上架商品收割流量，而是邀请网友一起选商品主图，完成共创。整个链路下来，我都是以讲故事、和网友互动为主，卖货真的只是顺带的事情。”

    “而你的帖子，给人的感觉就很自私、很刻板，仿佛在跟大家说：‘快来听我讲故事，讲完你们就可以掏钱买东西了。’”

    第15章 运营公司

    众人纷纷听得若有所思，好像学到了什么的样子。

    王再兴哑口无言，仔细想想，好像还真是如此。他问道：“那我具体应该怎么改？”

    林牧说道：“首先，调整产品定位，