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这位被亚马逊扫地出门的物流疯狗,用一种近乎于透支生命的爆肝状态,硬生生地拿着顾清舟给的一亿美金,在全美中西部那些被传统电商巨头嫌弃的荒凉地带,砸出了上百个如同毛细血管般的分布式微仓。
不仅如此,他那支如狼似虎的招商团队,更是趁着经济大箫条的凛冬,疯狂地游走在那些濒临破产的代工厂和库存积压的品牌商之间。
他们用“免上架费”和“光环社交背书”作为诱饵,像吸尘器一样,将数以十万计的廉价日用品、过季服装甚至滞销的小家电,源源不断地吸进了光环商城的第三方商品库里。
从硬件的物流血管,到软件的底层交易框架,再到琳琅满目的货架。
一艘崭新的电商巨轮,已经在西雅图的阴雨中完成了最后的舾装。
但是。
就在今天上午,光环商城那间刚刚装修好、还散发着刺鼻甲醛味的简陋会议室里。
气氛却压抑得象是一个随时会爆炸的火药桶。
他那双因为长期熬夜而布满血丝的眼睛,死死地盯着会议桌前那块巨大的投影屏幕。
屏幕上,是一份由他刚刚高薪挖来的、前eBay首席数字营销官提交上来的“全美电商流量获取成本分析报告”。
“老板,我们遇到了一个根本无法逾越的物理叹息之墙。”
马库斯艰难地咽了一口干涩的唾沫,声音沙哑得象是在砂纸上摩擦。
他看着坐在会议桌主位上、专程从纽约飞来验收成果的顾清舟,那股在物流和招商战场上所向披靡的锐气,在这一刻,被现实那冰冷的数据彻底击碎了。
“我们的仓库建好了,我们的货品也备齐了。”
马库斯猛地一拳砸在会议桌上,震得那些刚泡好的廉价速溶咖啡都溅出了杯子。
“但是,我们现在没有流量。”
“准确地说,我们商城这个独立的App和独立的网页端,在目前的全美互联网生态里,就象是一个被彻底隐形的鬼城。”
“那些被我们招商进来的第三方卖家,他们每天都在疯狂地打电话催问,为什么他们的商品上架了整整一周,却连一个哪怕是误触的点击量都没有。”
那位前eBay的首席数字营销官,此刻也擦着额头上的冷汗站了起来。
他推了推鼻梁上的眼镜,将那份令人绝望的报告数据,一条一条地扒开给这位年轻的资本暴君看。
“顾先生,问题出在获客成本上。”
营销官的声音里透着一种面对巨头拢断时的深深无力感。
“现在的北美电商格局,无论是用户的心智还是流量的入口,都已经被亚马逊和eBay那两座大山给死死地锁死了。”
“如果一个普通的美利坚家庭主妇想要在网上买一台咖啡机,她最本能的动作,就是打开谷歌的搜索框,输入‘咖啡机’这三个字。”
“然后,她会被谷歌那铺天盖地的搜索GG,直接精准地引导到亚马逊或者eBay的购买链接里。”
“这就是目前唯一、也是最成熟的电商引流路径——搜寻引擎营销(SEM)。”
营销官的手指在键盘上颤斗地敲击了一下,将一组血淋淋的数字投射到了屏幕上。
“但是,顾先生。”
“您根本无法想象,现在去谷歌买这种带有明确购物意图的电商关键词搜索流量,价格已经疯狂到了什么地步。”
“就在昨天,我们尝试性地购买了一组关于‘廉价咖啡机’和‘打折吸尘器’的谷歌关键词竞价排名。”
“结果,我们连亚马逊出价的三分之一都排不上。”
“贝索斯那个光头,他宁愿忍受单笔订单几美元的亏损,也要用一种自杀式的竞价策略,把所有热门电商关键词的点击成本,强行拉高到了每次点击至少一点五美元的天价。”
“请注意,顾先生,这仅仅只是一次毫无转化保证的点击而已。”
营销官咽了一口唾沫,感觉自己的心脏都在跟着那些昂贵的数字抽搐。
“如果按照目前电商行业平均百分之二的转化率来计算。”
“我们光环商城如果想要通过谷歌的搜索GG,在这个残酷的市场里,获取一个真正能够完成下单和支付的真实活跃买家。”
“我们所需要付出的获客成本,将是一个令人感到毛骨悚然的天文数字。”
“平均高达七十五美元。”
七十五美元。
这个数字,在这个因为次贷危机而导致无数美利坚家庭连房贷都还不上的大箫条寒冬里,简直就象是一颗当量的核弹,在会议室里轰然引爆。
“老板,我们完了。”
马库斯的声音里透着一种梦想被现实彻底碾碎的悲凉。
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