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晓当店长,周文静做储备。等她们上手了,吴群就可以专门做景区那边的事。”

    我点点头:“你安排就行。”

    “还有,”她翻开一个本子,“我写了导购培训手册,你帮我看看。”

    我接过来,一页一页翻。手册写得很细,从迎宾的话术、试鞋的流程、异议的处理,到收银的规范、售后的跟进,每一部分都有案例和要点。

    “这是你自己写的?”

    “参考了几本书。”她有点不好意思,“还有网上找的资料。”

    我看着她,心里涌起一股复杂的情绪。

    半年前,那个站在鞋店门口迷茫的女人,现在她已经能写出培训手册,能面试招人,能规划景区渠道了。

    “丁丽丽,”我合上手册,“你真的变了。”

    她笑了,眼睛弯成月牙:“变好了还是变坏了?”

    “变好了。”我握住她的手,“变得我都快不认识了。”

    夜深了,远处工地的塔吊亮着灯,像红色的星星。我们坐在阳台上,我跟她讲这五天的见闻,讲尾货市场的味道,讲工厂老板的眼神,讲颜落落想开加工点的想法。

    “你觉得可行吗?”我问她。

    她想了想:“钱不是问题,五万块咱们拿得出来。关键是:第一,场地在哪里?第二,工人从哪里找?第三,做出来的东西卖给谁?”

    “景区定制是一条路。”我说,“还有政府礼品,你不是说咱们拿到了招投标资格吗?”

    丁丽丽点点头:“对。张白鸽那边帮忙联系商务局,咱们确实拿到了。但政府单子要求高,对资质、对质量、对交货期都有要求。如果自己能生产,确实好把控。”

    她顿了顿,看着我:“但肖克,你有没有想过一个问题?”

    “什么?”

    “咱们现在是在扩张,不是在收缩。”她说,“新店、景区、礼品、加工点,每一块都在花钱。如果步子迈得太快,资金链断了怎么办?”

    我沉默了。

    她说得对。创业半年,从零开始做到现在,每一步都走得小心翼翼。但现在,机会摆在面前,如果不抓住,可能就永远错过了。

    “你说得对。”我说,“但还有一句话:机会不等人。”

    丁丽丽靠在我肩上,沉默了很久。

    “这样吧。”她终于开口,“让颜落落写方案,咱们仔细算账。如果算下来可行,就干。但有一条:加工点先试三个月,不赚钱就关。”

    我点点头:“好。”

    夜深了,远处的灯火一盏一盏熄灭。我们回到屋里,丁丽丽继续看她的营销书,我拿出笔记本,开始整理这五天的收获。

    窗外的月光洒进来,照在桌上那堆样鞋和材料样本上。

    九月中旬,景区渠道迎来了第一个考验。

    古镇那家汉服体验馆的老板打来电话,说订出去的那二十双古装鞋,有五双出现了鞋底开胶的问题。

    我和丁丽丽第一时间开车过去。

    那是个典型的江南古镇——忘桥古镇,我们合作的第二个古镇。和我们第一个合作的弦歌古镇不同,望桥它青石板路,小桥流水,沿街的店铺都挂着红灯笼,看起来更唯美。汉服馆在进出口的一座老宅院里,天井里种着桂花,甜香扑鼻。

    老板姓周,四十来岁,留着一撮山羊胡,穿着件麻布唐装。他把问题鞋摆在八仙桌上,脸色不太好看。

    “肖老板,咱们第一次合作,我就把话说直点。”他指了指鞋底边缘的缝隙,“客人穿着在石板路上走了一下午,回来就成这样了。这不光是钱的事,是我的口碑。”

    我蹲下来,仔细查看那双鞋。鞋底确实开胶了,但只有边缘部分,没有完全脱落。

    “周老板,这批鞋是我们新开发的,工艺还在磨合。”我站起身,直视他的眼睛,“给我七天时间,我给您一个解决方案。如果解决不了,这批鞋全额退款,您看行吗?”

    周老板愣了一下,大概没想到我这么痛快。

    “行。”他脸色缓和了些,“七天后我等你的消息。”

    回去的路上,颜落落一路没说话。直到车开出古镇,她才开口:“肖哥,是我的问题。胶水用的是常规款,没考虑到景区石板路对鞋底的磨损更厉害,相对而言湿度也会对比市内更高。”

    “不是你一个人的问题。”我说,“开发、品控、验收,每个环节都有责任。重要的是找到原因,彻底解决。”

    当天晚上,我们三个在出租屋里开会开到凌晨。丁丽丽联系了做鞋的老陈,又打了十几个电话给材料商,最后得出结论:问题出在胶水和鞋底的匹配上。常规胶水适合平整光滑的黏合面,但那种复古款的千层底,表面粗糙,需要渗透性更强的专用胶。

    “换胶水,重新做十双。”我拍板,“做好后我们都亲自穿一周,模拟各种路况。”

  
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