“那怎么办？”组里最年轻的女孩张悦皱眉，“电话里教他们注册网店，还要上传产品图片……这得教到什么时候？”

    “所以要有方法。”王晓慧拿起马克笔，在白板上画出流程图。

    “第一步，打电话确认意向。如果对方明确拒绝，标记，不浪费时间。第二步，对有意向但不会操作的，分两种情况——”

    她在白板上写下：

    【A 类：有电脑，但不会用】

    【B 类：没电脑】

    “对 A 类，我们在电话里一步步教，从打开浏览器开始。对 B 类……”王晓慧停顿了一下。

    “建议他们去网吧，或者找家里孩子帮忙。实在不行，我们可以提供线下协助，联系当地的同城帮团队上门帮忙。”

    “同城帮能配合吗？”有人问。

    “我已经问过了，杨总特批，全国所有同城帮站点，这五天优先配合我们的工作。”王晓慧说，“每个城市都有我们的地推团队，他们可以上门教商家操作。”

    组员们眼睛亮了。

    “这办法好！”

    “那时间就能省很多了。”

    王晓慧继续说：“第三步，产品上传。我们准备了标准模板，商家只需要提供产品名称、价格、简单描述，图片可以先用我们提供的通用图，后期再替换。”

    她转身看着组员：“姐妹们，十万个人奖我就不想了，但小组第一我们必须拿下。每人两万，加上平均奖，加上杨总承诺的工资奖金，干好这一票，咱们过年回家都能挺直腰杆！”

    “干！”

    十六双手叠在一起。

    “二组——”

    “必胜！”

    同样的场景在客服大楼各个角落上演。

    王晓慧拨出了第 38 个电话。

    “您好，请问是顺德家具有限公司的陈老板吗？我是扬帆科技的客服王晓慧……”

    电话那头传来浓厚的广东口音：“有事吗？我正在午休。”

    “对不起陈老板，打扰您休息了。是这样的，扬帆科技电商平台正即将上线，想邀请您……”

    “什么平台？”

    “我们公司正在筹建的一个网络购物平台，类似百货商场，是开在互联网上。现在免费邀请优质商家入驻，您可以把您的家具产品放到平台上，面向全国消费者销售……”

    “网上卖家具？”陈老板笑了，“小姑娘，你开什么玩笑。家具要摸要看要试，网上怎么卖？再说了，谁会花几千块钱在网上买看不见摸不着的东西？”

    王晓慧早有准备：“陈老板，您说得对，家具确实需要体验。但我们的平台现在免费入驻，让全国都看到您的商品不也是一件好事嘛？”

    她顿了顿：“您知道我们公司的 MP3 吧？就今天开始预售的那个。”

    “知道啊，我儿子一直念叨要买。”

    “那个 MP3 的预售页面，其实就在我们购物平台上卖。”王晓慧语速平缓。

    “现在预订人数已经超过一百五十万了。这一百五十万人，都是我们平台的潜在消费者。如果您现在入驻，平台还有额外的优惠。”

    电话那头沉默了几秒。

    “一百五十万……真的假的？”

    “您可以自己上网看。搜索『Suiting MP3 预售』就行。”

    又是一阵沉默。

    “那……怎么入驻？”

    王晓慧握紧拳头，强压住激动：“很简单，您有电脑吗？”

    ……

    与扬帆科技客服团队的热火朝天不同。

    杭城阿里巴巴总部的会议室里，气氛压抑得让人喘不过气。

    马老板坐在会议桌前，面前的电脑屏幕上正是随听 MP3 的预订页面。

    他眉头紧锁，手指无意识地敲击着桌面。

    蔡聪信坐在他对面，手里拿着一支笔，在纸上写写画画，却始终没有头绪。

    网友们只看到了 suiting MP3 产品如何惊艳，但马老板一眼就看出了扬帆科技的电商布局。

    在页面最上端有淘宝首页、已购商品、购物车、收藏夹、卖家中心等 Banner。

    整体页面架构完整，逻辑清晰，从引流到转化的路径一目了然。

    这说明，扬帆科技已经完成了电商网站的核心开发。

    随听 MP3 的预售就是一次实战测试。

    测试用户的线上支付意愿、测试物流配送能力、测试商家入驻模式。

    “换句话说，扬帆科技很快就要推出电商平台了？”蔡聪信问道。

    “不是很快，是已经箭在弦上。”马老板点点头。