周末，韩天翔与元初父女二人在家开董事会，韩天翔拿了一份企划书给元初看，让她给意见。

    元初打开企划书，是新上任的便利事业群CEO交上来的。新官上任三把火嘛，元初理解。

    她翻开企划书：

    报告董事长、执行董事：

    元初集团便利事业部

    便利店夜间无人值守模式改革策划书

    拟稿人：便利事业群CEO陈明远

    一、背景与目标

    元初集团旗下便利事业群，目前在全国共运营5000余家便利店，覆盖一二三线城市。现有门店均采用全天有人值守模式，每家门店平均配置4—5名员工；繁忙店铺，需要10—12名员工，轮流覆盖24小时营业。

    夜间时段（23:00—06:00）客流量仅占全天的8%—12%，营业额与值守员工薪资严重不对等，并不足以支付员工夜班薪水。

    本方案旨在通过引入智能化无人值守系统，在夜间时段实现门店自动化运营，取消夜班排班，将员工全部转为日间工作，从而减轻运营压力，提升白天服务质量和门店营业额。

    二、核心方案：夜间无人值守模式

    运营时间划分：

    日间有人值守：06:00—23:00，保留现有人工服务模式。

    夜间无人值守：23:00—06:00，切换至全自动智能模式。

    技术支撑系统：

    ①智能门禁系统

    顾客夜间进店，需通过手机APP扫码开门。

    ②AI视觉监控

    AI自动识别商品拿取动作，后台实时监控异常行为。

    ③自助结账系统

    顾客选购完毕后，在自助收银台扫码结账。

    ④远程值守中心

    在各城市设立区域远程值守中心，异常情况实时介入处理。

    ⑤智能补货系统

    货架传感器实时监测库存，低于阈值自动推送补货通知，次日清晨由员工完成补货。

    三、预期收益：

    夜间运营成本：改革前约8000元左右，改革后约1200元。

    5000家门店，改革后保守估计：每年节省至少约4亿元。

    四、试点计划

    第一阶段：选取京市、海市各10家门店作为试点，为期3个月。

    第二阶段：根据试点数据，优化系统后向全国100家门店推广。

    第三阶段：全国5000家门店循序渐进铺开。

    五、风险提示

    ①设备投入成本较高，单店改造费用约15—20万元，全国推广总投入约7.5—10亿元。

    ②夜间无人值守存在一定安全风险，需配合保险公司制定相应理赔方案。

    ③部分老龄化社区及特殊群体顾客对智能设备接受度较低，需设置过渡期，保留人工服务通道。

    六、结语

    本方案若全面落地，预计三年内收回改造成本，此后每年净节省运营成本约4亿元，同时提升门店服务质量，符合元初集团向智慧零售转型的战略方向。

    职明远谨上

    元初翻完企划书，合上，“可行。”

    韩天翔端着茶杯，“你说说，哪里可行？”

    “现在是AI时代，不跟上就要落后。”元初也倒了杯茶，“投资也不大，先让他找两个城市。每个城市，社区型、写字楼型、商场型、学校商服等等。”

    “每种类型挑一家，也不拘泥于要控制在十家以内，主要是类型要全一点。具体问题具体分析嘛，拿数据说话。”

    韩天翔点点头，“我女儿说行，那就肯定行。”

    他放下茶杯，“明天我给他批一笔钱，让他去试。”

    元初无奈，“……爸，你好歹让他先把预算报上来。”

    “哦，对。”韩天翔理所当然，“先报预算，批了再试。”

    父女俩把这件事说完，韩天翔给自己又添了一杯茶。

    沉默了一会儿。

    喝了口茶。

    又沉默了一会儿。

    元初瞥了他一眼，“有话就说。”

    “没有。”韩天翔又放下茶杯，“就是……那个……”

    “嗯？”

    “就是……李淇那小子……”他做作地轻咳了一声，“先说好，爸爸不是要干涉你的意思！就是给你个建议，你听听有没有道理。”

    元初知道他要说什么，“你先说。”

    韩天翔见女儿没有抵触情绪，放心开口了，“谈恋爱，你想怎么样都可以。但是……爸爸觉得，婚姻还是要慎重。”

    元初心里好笑，这小老头，年纪不大，想得不少，“结婚还早着呢，我都不着急，你急什