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你们还想瞒到什么时候?”
陈晓敏急得眼眶发红,低声说:“这个人从五点就在拍,粉丝不少。我们劝过,不听。”
周砚白看着门外。
那男人四十岁上下,头发被雨水打湿,脸上有一种被点燃的亢奋。他未必真的懂海晟集团,也未必真有多少存款在这里,但他懂恐慌。恐慌是最容易传播的东西,比雨水更快,比病毒更轻。
周砚白推开玻璃门。
老黄一惊:“周行长!”
外面的声音瞬间涌进来,潮水一样。
“开门了!”
“领导出来了!”
“你们银行是不是没钱了?”
“海晟集团欠你们多少钱?”
“我们的存款有没有风险?”
手机镜头纷纷举起。雨水打在镜头上,有人伸手擦,又继续拍。
周砚白站在台阶上,没有立刻说话。
他目光扫过人群,最后落在台阶边一个坐着的老太太身上。老太太穿旧花衬衫,外面披一件塑料雨衣,雨衣边缘卷着泥水。她怀里抱着一个红色布包,布包外面又套了一层透明袋,像护着什么命根子。
她没有喊,也没有拍视频,只是坐在那里哭。哭得没有声音,嘴唇一直抖。
周砚白走下台阶,在她面前蹲下。
“阿姨,您哪里不舒服?”
老太太抬头看他,眼里全是浑浊的水光。
“我不懂你们银行什么风险不风险。”她从怀里摸出一本存折,手指冻得发青,“我老伴去年走的,抚恤金、丧葬费,还有我们一辈子省下来的钱,都在你们这儿。我就问一句,还在不在?”
周围慢慢安静下来。
这句话比所有质问都重。
周砚白接过那本被塑料袋包着的存折。存折很旧,边角磨得发毛,里面夹着一张泛黄的照片,照片上是两个老人站在海边,身后有一座旧灯塔。
他忽然想起父亲。
父亲周明德做了一辈子乡镇信用社信贷员,临退休前常说一句话:“银行柜台外面站着的,不是客户,是人家的日子。”
那时周砚白还年轻,刚研究生毕业,满脑子资产定价、风险模型、资本充足率,对这种带着旧时代气味的话不以为然。他觉得金融应该是更精密、更高效、更现代的东西,不该停留在“人情”和“日子”这些朴素词汇里。
直到今天,他蹲在雨里,看见老太太怀里那本存折,才第一次觉得,报表上的数字有温度,也有重量。
他把存折递还给老人。
“阿姨,您的存款在。只要是合法合规存在银行里的钱,一分都不会少。今天您想取,我们按流程给您办;您不想取,也不会有任何损失。”
老太太看着他,半信半疑:“你说话算数吗?”
周砚白说:“我是海东支行负责人,我说话算数。”
人群里有人冷笑。
“负责人?昨天负责人还不是你呢!之前那个梁行长呢?跑哪儿去了?”
“对,梁玉成呢?让他出来!”
“他不是说海晟集团稳得很吗?不是说买你们理财比存款划算吗?”
“你们银行和海晟是不是一伙的?”
周砚白站起身。
“各位,我知道大家现在着急,也知道网上有很多说法。海东支行今天正常营业,存取款业务正常办理。大额取现需要按规定预约,但我们已经向总行申请增加现金调拨。所有业务按顺序办理,不会关门,不会逃避。”
那个拍视频的男人立刻接话:“你敢不敢说海晟集团没有问题?”
周砚白看向他。
“海晟集团出现债务风险,这是事实。相关授信风险正在依法依规处置,这也是事实。但企业贷款风险和居民合法存款安全,是两件不同的事。把两者混在一起制造恐慌,对所有人都没有好处。”
男人哼了一声:“说得好听。那你敢公开你们银行有多少坏账吗?”
“该公开的信息,会由有权部门和总行按规定发布。”周砚白声音平稳,“不该在这里用一句话、一场直播、几百个人的恐慌来代替调查。”
男人还想说什么,人群后方忽然响起一阵汽车刹车声。
一辆白色公务车停在路边。
车门打开,先下来两个穿深色夹克的男人,随后是一名女人。
她撑一把透明伞,黑色西装,白衬衫,长发在脑后低低挽起。雨雾模糊了她的轮廓,却遮不住那种冷静到近乎锋利的气质。她没有急着往前走,而是站在车旁,看了一眼排队的人群,又看了一眼支行门口的摄像头和玻璃门上的营业公告。
周砚白也看见了她。
女人收伞,走上台阶。
“周砚白?”
她的声音不高,却清晰。
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