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下午两点。
胡帕组织召开超市开张前的准备会议。
综合会议室内。
人员基本上已经到齐了,巨大的电子屏幕上投放着张剑锋制作的开业仿真PPT。
胡帕坐在主持人座位上。
“各位,还有两天,我们的超市就要开业了,在开业前我们要做好万全的准备。”
他一边说,杨天赢一边做着记录。
“这次超市开业非同小可,开业当天县委书记会带着县委班子亲临现场,安全一定是要摆在首位的,可不能在书记面前出了乱子。”
他看向张剑锋,“张店长,你来给大家推演一下开业当天的仿真路线。”
“好的胡总。”
张剑锋从座位上站起来,来到电子屏幕前。
“各位,超市的入口设在最东面,顾客进门要让他们第一眼看到我们的绿色生鲜,并且这些生鲜必须要放在移动导台上,每天更换一次位置,确保顾客每天来都有不一样的感觉。”
“走过绿色生鲜,紧接着是鲜活水产,水产的品类要齐全,淡水类一定要鲜活的,海鲜类要统一摆在冰山上,冰山要大、要高,让顾客有种伸手仰望才能拿得到的感觉,让顾客体验到在南极冰山上捕捉海鲜的乐趣。”
“环绕半圈后,是肉品区,肉类不要提前切成块,要让顾客亲自去挑选,他们指哪一块,我们就切哪一块,并且切的时候估算好重量。顾客想要一斤,我们就切九两半到一斤,但绝对不能切多。这样顾客会感觉到我们没有强买强卖。”
“最后进入熟食区,让顾客在前面挑选完生鲜、水产和肉类以后,察觉手上还少点什么,这时候熟食就可以作为补充。”
“熟食过后,就是调料区,他们买了那么多食材,调料总得搭配使用吧。”
“调料区过后是日用百货,锅碗瓢勺、厨房洗涤用品、居家日常用品等,最后是零食区,尤其是带着孩子的家长,跟着大人购物很累,临结帐前,刚好可以买些零食安抚孩子。”
“零食区过后,就是超市的服务台,需要办理会员卡、以及退换货等须求,都可以在这里解决。服务台要设置两个局域,超市内部购物顾客的服务局域,以及已付款顾客退货的专用局域,售后局域要在外侧单独开门,让顾客走专用信道。”
“经过服务台,最后就是收银台,收银台要多开设窗口,避免顾客排队时间过长。收银台前还要设置人流疏导岗,防止高峰期人流拥堵。”
“以上是一楼的推演方案。大家看看还有没有漏洞。”
张剑锋一口气说完,站在屏幕前看向众人。
方案做得十分完善,会议室里的所有人都点头称赞,没有人提出不同意见。
“如果大家没有意见的话,那我们就进行二楼至六楼的路线推演。”
“......”
路线推演足足讲了一个小时,内容细致全面,就连突发停电、雨天为顾客准备雨伞等细节都讲解得入微详尽。
胡帕看着详实的PPT方案,听着张剑锋的讲解,不时点点头。
推演PPT讲解完毕后,胡帕问司徒静:“嫂子,邀请函都准备好了吗?”
“胡总,一共准备了一百份。县四大班子副局长级别以上人员全部复盖,还有您的同学、媒体记者、楠池制衣厂合作商、嘉美超市的周维庸、开发区所有企业总监级别以上人员、各个乡镇的种养殖大户,全部邀约到位。”
“成都的刘姐、郑州的潘婷、于新兰、史校长、柳万立夫妻呢?”
“我给他们发送的是电子邀请函,均已收到,且回复开业当天必定到场。”
“路途较远的客人,统一安排酒店入住,让他们多住两天。”胡帕说。
“好的,胡总。”司徒静应声记下。
胡帕思索片刻,又问:“那位省台的郭记者呢?”
“也已经邀请了,她说明天提前过来。”
“郑军呢?”
“啊?”司徒静愣了一下,“我没有给他发。”
“发一份给他。”
“他会来吗?”司徒静问道。
“来不来随他。”胡帕说道。
司徒静没有多言,在笔记本上记录下来。
胡帕稍作思索,当众宣布:“楠池集团全体员工,每人发放一张购物卡,普通工人500元,基层管理800元,中层管理1000元,高层管理2000元。”
“胡总,目前楠池集团总人数已经突破1200人,您这一开口,就要支出六七十万啊。”龙小雨惊讶地开口。
“没事,自家员工在自家超市消费,这笔钱不会外流,全当给员工发放福利了。”胡帕笑笑。
会议室里瞬间响起一片惊叹声。
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