返回第479章 模拟抢救  我在急诊室摸鱼,全院跪求出手首页

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    方晓雯把第二轮核查的行程表打印了两份,一份搁在贺知舟面前,一份用文件夹夹好放在桌角。

    表格只有两行。第一行:滁州,核查组长高启峰,时间十一月六日至八日。第二行:安庆,核查组长贺知舟,时间十一月九日至十日。

    “芜湖的排在第三轮,高主任说他那边先消化完滁州的数据再安排。”

    贺知舟扫了一眼行程表,手指在“滁州”两个字上点了一下。

    “视频会几点?”

    “三点。高主任那边确认了,梁处长也说能上线十分钟。”

    下午三点整,笔记本电脑的摄像头指示灯亮了。屏幕分成三个画面,左上角是高启峰,衬衫领口解了一颗扣子,背景是中心医院的办公室,窗台上摆了一盆绿萝,叶子耷拉着没人浇水的样子。右上角是梁文博,坐得端正,背后是省卫健委走廊的白墙,画面偶尔晃一下,手机支架没固定稳。

    贺知舟的画面在下方,保温杯搁在键盘旁边,白大褂领口露出里面灰色圆领衫的边。

    “人齐了,开始。”贺知舟把一份文件举到摄像头前面晃了一下,“第二轮核查的方案我昨天发到你们邮箱了,看了没有?”

    高启峰点头,手里捏着几页打印纸,纸角折了一截。“看了。数据核对项跟第一轮基本一致,多了三条,我没意见。但最后一页那个附件,我想跟你确认一下。”

    “哪个附件?”

    “编号C的那个,‘现场应急响应能力实测方案’。”高启峰把那页纸举起来,手指点在第二段上,“你写的是到了以后不提前通知科室,直接安排一个模拟创伤患者送进急诊,从患者进门开始计时,看他们多长时间能启动完整的抢救响应流程。分诊、医生接诊、检查开单、抢救准备,每个环节单独计时。”

    “对。”

    “这个第一轮没有。”

    “第一轮查的是账本,看数据真不真。第二轮要往前走一步。”贺知舟把保温杯拧开,喝了一口水,杯盖搁在键盘旁边没扣回去。“滁州报上来的门针时间你看过了,百分之九十以上的病例八分钟以内完成分诊到接诊。这个数字好不好看?”

    “好看得离谱。”

    “好看就得验。数据是填出来的还是干出来的,坐在办公室里翻表格看不出来。到了现场,拉一个模拟患者进去,他们的反应骗不了人。”

    高启峰把那页纸放下来,笔在桌面上敲了两下。“模拟患者怎么安排?用假人还是找真人演?”

    “找人演。假人没有生命体征,测不出真实反应。我让程铮联系了省急救培训中心,他们有专业的标准化病人团队,演过上百场院前急救考核,表演经验够用。到了滁州以后,标准化病人直接坐一二零送进急诊科门口,主诉胸部外伤伴呼吸困难,体表贴了模拟伤口和出血道具。急诊科的人不会提前知道是测试。”

    梁文博在右上角的画面里往前倾了一下,手机支架晃了两晃。“不打招呼就送模拟患者进去,急诊科如果处置了,发现是假的,会不会有意见?”

    “会有。”贺知舟的语气没变,“但核查的目的不是让人舒服,是看真实水平。提前通知了,他们把最好的人摆在分诊台,把最快的流程演练一遍,测出来的数据跟平时的一样吗?”

    梁文博靠回椅背,没再接这个话。

    高启峰把文件翻到最后一页,手指在评分表上划了一道。“评分标准我看了,四个环节,分诊响应、医生到场、检查启动、抢救准备,每个环节有时间上限。分诊响应三分钟,医生到场五分钟,检查启动八分钟,抢救准备十二分钟。超时一个环节扣一项,四项全超时直接判定不达标。”

    “对。时间上限是按国家急诊质控标准的推荐值设的,不是我拍脑袋定的。程铮把依据文件编号标在了表格底部,你到时候带着,有人质疑直接翻给他看。”

    高启峰把笔帽拔开,在评分表空白处写了两个字,又划掉了,换了个写法。“测试的时候我在哪?”

    “你不进急诊科。标准化病人进门以后,你在院办等着。计时由跟车的培训中心工作人员负责,全程录像。等测试结束了你再进去,拿着录像和计时数据跟他们复盘。”

    “不让我看着?”

    “你站在急诊科里,他们认出你是质控中心的人,表现就不一样了。你的脸比通知函还管用。”

    高启峰笑了一声,声音从喉咙底下闷出来的,不算响。“行,我藏着。”

    方晓雯在贺知舟旁边举了一下手,凑近镜头。“高主任,滁州的门针时间数据我整理了一份对比表发你了,你到了以后先查他们分诊台的计时系统日志,看原始打点记录跟上报数据对不对得上。如果日志被改过,修改痕迹在数据库里能查到。”

    “程铮说的那个方法?”

    “对,他写了一份操作手册,步骤很细,你带个U盘过去,插上就能导日志。”

    高启峰点了下
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