忙笑道：“大爷您放心，全程不收取任何费用。”

    雷厉行满意点头，“小伙子不错，等我回家拿好材料就找你。”

    雷厉行起身走出政务服务大厅，又随机询问了几位办事的群众。

    “老哥，一看你就是第一次来这里吧？”

    一名年纪和雷厉行差不多大的大婶笑道：“以前办个事要跑好几个部门不说，还得看人脸色。”

    “自从这个政务服务大厅办好后，也就是楼上楼下的事情。”

    “说起这个就不得不提我们方书记和何区长，别看我们方书记岁数小，那心里是真的装着咱。”

    “没错，这届区委领导班子那是真办事。”

    “整体都挺好，但有时候遇到高峰期排队时间还是有点长，要是能再多开几个窗口就更好了。”

    听着周围此起彼伏的议论声，雷厉行再次满意点头。

    “雷书记，针对群众反映的排队时间长的问题，我们已经在推进窗口优化工作了。”

    方弘毅适时凑上来，在雷厉行耳边小声解释道：“主要很多一线业务人员工作能力还不符合阳光政务的标准，目前都在集中培训。”

    雷厉行微微笑道：“群众的需求就是工作的方向，阳光政务不是摆样子，你做得很好。”

    “感谢雷书记的表扬，我们还有太多需要完善的地方。”

    雷厉行点了点头，大手一挥道：“走，去下一站。”

    方弘毅微微一怔，雷厉行这是真的雷厉风行啊…