张宏达和刘明被抓的消息，像一颗投入平静湖面的石子，在恩施县引起了不小的震动。

    一时间，各种议论纷起。

    有人拍手称快，说早该整治这些“地头蛇”；

    有人担心，怕“牵一发而动全身”；

    更有人猜测，陈立这个年轻人到底有什么背景，敢这么硬碰硬。

    但不管外界如何议论，管委会内部的风气，确实在以肉眼可见的速度改变。

    作风整顿的第一个星期，陈立就处理了三件事。

    第一件，规划建设科的一个副科长，在项目审批中“暗示”企业要“表示表示”，被企业实名举报。

    陈立查实后，当天就将其调离岗位。

    第二件，财务科的一个老会计，仗着资历老，经常迟到早退，工作推诿。

    陈立找他谈话，明确告知：

    要么遵守纪律，认真工作；要么提前退休。

    老会计选择了后者。

    第三件，一个施工单位想通过请客送礼，让监理在验收时“放水”。

    监理组长不仅严词拒绝，还主动向陈立汇报。

    陈立在大会上公开表扬，并给予物质奖励。

    这三件事，传递出清晰的信号：

    在管委会，歪风邪气行不通了，踏实干事才有出路。

    周三下午，陈立主持召开作风整顿阶段性总结会。

    “整顿开展一周，效果初步显现。”

    陈立看着在座的各部门负责人。

    “推诿扯皮的少了，主动干事的多了；

    吃拿卡要的少了，热情服务的多了。

    这是好现象，但还不够。”

    他顿了顿，继续说：

    “作风整顿不是一阵风，而是要形成长效机制。

    我宣布，从今天起，管委会实行三项新制度。”

    “第一，首问负责制。

    企业或群众来办事，第一个接待的人要负责到底，不能推诿。

    办不了的，要说明原因，指引到能办的人那里。”

    “第二，限时办结制。

    所有审批事项，都要明确办理时限。

    能当场办的当场办，不能当场办的，要在规定时间内办结。

    超时的，要说明原因，追究责任。”

    “第三，服务评议制。

    办事企业或群众，可以对工作人员的服务进行评议。

    评议结果纳入绩效考核，与评优评先、提拔任用挂钩。”

    三项制度宣布后，会议室里一片安静。

    这些制度，打破了多年的“惯例”，触动了很多人的利益。

    规划建设科科长首先发言：

    “陈主任，首问负责制好是好，但有的企业问的问题很专业，我们接待人员不懂怎么办？”

    “不懂可以学，可以问，可以请专业科室协助。”

    陈立说。

    “但不能说‘不知道’‘不归我管’。我们要做的，就是让企业和群众少跑腿，好办事。”

    财务科科长接着问：“限时办结制，有些事项需要多个部门协调，时间不好控制啊。”

    “所以要建立联动机制。”陈立说，“牵头部门要主动协调，配合部门要积极支持。谁拖后腿，谁负责。”

    办公室主任小刘提了个实际问题：

    “服务评议制，如果有人恶意差评怎么办？”

    “我们会设置复核机制。”陈立早有准备，“对异常评议，要进行调查核实。

    确属恶意差评的，不计入考核。

    但如果是正常评议，必须尊重。”

    三个问题回答完，再没人提出异议。

    “好，既然大家没有其他意见，那就从明天开始执行。”

    陈立一锤定音。

    “办公室负责制定实施细则，明天发给大家。”

    散会后，陈立回到办公室，张妍的电话就打来了。

    “陈立，你搞的这个作风整顿，动静不小啊。”

    张妍的声音里听不出喜怒。

    “县长，不整顿不行。”陈立实话实说，“管委会刚成立，如果不从一开始就树好风气，以后想改就难了。”

    “我知道你的用意。”张妍说，“但要注意方式方法。

    有些老同志，习惯了原来的工作方式，一下子转变不过来。

    要多引导，少批评。”

    “我明白。”

    “另外，”张妍顿了顿，“张宏达的案子，牵扯出了一些人。

    县住建局的一个副局长，国土局的一个科长，都被纪委请去喝茶了。

    这件事，可能会引起一些反弹，你要有心理准备。”

    陈立