立下“明码标价、童叟无欺、假货包赔”的规矩，张贴在所有铺面门口，坦荡透明，让百姓消费放心。

    在客栈搞‘免费试住一日’活动，吸引文人、行商入住。酒楼向乡下人家采购新鲜蔬菜、山货和肉蛋，推出特色美食套餐。

    又顺势推销柳家会员制，充值多赠多，锁定老客户。会员积分用于换季折扣、老客回馈、好物搭赠、预定优先、破损退换等一系列新颖贴心的优惠。

    店内货品分门别类、规整陈列，干净雅致，伙计统一着装、礼貌待客、服务周到，彻底颠覆了省城商铺的旧式风貌。

    这般诚信亲民、新颖贴心的经营模式，恰好精准击中了百姓的消费痛点。

    对比以往张家商铺的蛮横霸道、坐地起价、仗势欺人，柳家商铺的真诚、公道、贴心，瞬间俘获全城民心。