返回第八十一章 危机公关  睡前小故事集A首页

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他把葱烧海参出锅,装盘,放在传菜口。然后他关了火,擦了擦手,拿起手机,把视频从头到尾看了一遍。

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    后厨里安静极了。所有人都停下了手里的活,看着和平。老陈站在灶台前,手里握着炒勺,一动不动。大刘在切菜,刀悬在半空中。陈方从实验室探出头来,马晓鸥跟在他后面。小李、阿豪、大熊、小鹿,所有人都看着和平。

    和平看完视频,把手机还给明轩。

    “你怎么看?”他问。

    “哥,这个钱多多,一千二百万粉丝,他这一条视频,能把咱们十年的口碑毁了。”明轩的语速快得像机关枪,“我们必须回应。发声明、发律师函、找公关公司——不能让他这么胡说八道。”

    和平沉默了一下。“他说的话,有没有对的?”

    明轩愣了一下。“什么?”

    “他说海参发得不对,葱段煸得不够透,酱汁太咸——有没有道理?”

    明轩张了张嘴,说不出话。

    和平转过身,看着后厨里的所有人。

    “你们都听到了?他说咱们的菜不正宗。葱烧海参不正宗,九转大肠不正宗,文思豆腐不正宗,宫保鸡丁不正宗。咱们做了一百年的菜,被一个三十岁的网红说不正宗。”

    后厨里鸦雀无声。

    “他说得对不对?”和平又问了一遍。

    没有人回答。

    “我告诉你们,”和平的声音很平静,但每一个字都像铁锤一样砸在每个人的心上,“他说的话,有些对,有些不对。海参的口感确实偏硬了一点——今天的海参是昨天到的,发的时间不够。葱段煸得不够透——我赶时间,中火转大火的时候早了三秒。酱汁偏咸——老汤熬了三天,水分蒸发多,我忘了补水。”

    他停了一下,扫视了一圈。

    “但他说的宫保鸡丁不正宗,那是胡扯。沈家的宫保鸡丁是鲁菜做法,糊辣荔枝味,不是川菜的麻辣味。他不懂,他乱说。文思豆腐的刀工,小李练了两年,切得比国内任何一家饭馆都细。他说粗,那是鸡蛋里挑骨头。九转大肠的处理,阿豪用盐和面粉搓了三遍,焯了两遍水,卤了一个小时,怎么可能有腥味?他说有腥味,那是心理作用——他本来就不喜欢吃大肠,所以觉得什么都是腥的。”

    和平拿起炒勺,在灶台上磕了一下,发出清脆的“叮”一声。

    “所以,他有对有错。对的地方,我们认;错的地方,我们得让他知道。但怎么让他知道?发声明?发律师函?找公关公司?那些东西,能证明咱们的菜好吃吗?能让那些骂咱们的人闭嘴吗?”

    他摇了摇头。

    “不能。能证明咱们的菜好吃的,只有菜本身。能让那些骂咱们的人闭嘴的,只有让他们亲眼看到、亲口尝到。”

    他看着明轩。

    “明轩,你给那个钱多多打电话。请他再来一次。不是来吃饭,是来后厨。让他从头到尾看一遍,看我们是怎么做菜的。从选材开始,到烹制结束,每一个步骤,每一个细节,都让他看。看完之后,让他再尝一遍。如果他尝完之后还说不好吃,那我认了。如果他尝完之后觉得好吃,那就让他自己说。”

    明轩愣住了。“哥,你疯了?让一个骂我们的人进后厨?他要是在直播里胡说八道怎么办?”

    “他不会。”和平说,“他要是胡说八道,那是他砸自己的招牌。一千二百万粉丝的人,不会拿自己的信誉开玩笑。他只是不懂,不是坏。让他懂了,他就不会乱说了。”

    后厨里沉默了很久。

    陈方第一个开口了。“沈师傅,我同意。公开后厨,让他来看。不止让他看,让所有人看。我们没什么见不得人的。沈家菜馆做了快一百年,每一道菜都是实实在在的,不怕人看。”

    马晓鸥也说:“对,让他来看。他要是还敢胡说,我拿炒勺敲他脑袋。”

    小鹿笑了。“晓鸥姐,你那个炒勺,敲一下会死人的。”

    大家都笑了。紧张的气氛松了一些。

    明轩看着和平,深深地吸了一口气。

    “行。哥,我联系他。但你得答应我一件事——如果他来了还是胡说,那就按我的方式来。律师函、声明、公关公司,一个都不能少。”

    和平点了点头。“行。但如果他尝完之后改口了,你就别折腾了。让他自己去说,比咱们说一百句都管用。”

    二

    明轩当天就给钱多多发了私信。

    她写得很有策略——不卑不亢,不软不硬。她没有骂他,没有求他,只是平静地邀请他来沈家菜馆的后厨,亲眼看看沈家菜的做法。

    “钱老师,您好。我是沈家菜馆的沈明轩。看到了您的视频。您说我们的菜不正宗,我们尊重您的意见。但我们想邀请您来后厨看看,看看我们是怎么选材、怎么烹制、怎么传承
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