不仅如此，运营摸着下巴思索着，他一直在密切观察三只小蜜蜂店铺的运营动作。

    他发现，最近美食论坛上有不少人在晒三只小蜜蜂的爆款单品，甚至因此形成了一股小风潮。

    这其中的原因，可能是那款爆款单品承载了很多人的童年回忆，正引发一场追忆潮。

    这个操作给了运营启发：三只小蜜蜂能在美食论坛运营，他们诚意电商也未尝不可。

    你打童年回忆牌，我就打都市白领城市生活牌。

    不过运营不得不感慨，这家店铺背后的操盘手实在厉害。

    他用专门的爬虫工具检测过，这家店铺是半个月前突然崛起的，原先每天只能卖十几单，月销量也就300多单。自从半个月前突然上了超级折扣活动，销量就一路飙升。

    而且它还碰巧赶上了淘宝内部新功能的内测，这又给它带来了不少销量提升。再加上最近美食论坛的分享帖子，三者叠加之下，这家店铺的日销量已经冲到了150单。

    从时间上倒推，那位新操盘手应该是半个月前接手的。如果有可能，运营真想和这位幕后操盘手认识认识，学习一下操盘经验。

    忽地，有人大喊道：“王哥，不好了！那个超级折扣活动出BUG了！”

    “啥玩意？”运营猛地从椅子上站起来，急匆匆跑到那人的电脑前。

    刚刚喊话的人给运营演示着，说道：“王哥你看，我们不是只上架了200单新品吗？现在这款新品总计已经卖出去240单了！”

    运营紧锁眉头：“240单？货卖完了，系统不会显示库存不足吗？为什么买家还能继续下单？”

    那人挠挠头：“我又不是淘宝的程序员，我怎么知道？现在已经有买家投诉了，拍了单子系统显示没货，但钱已经付了。王哥，你看，我们是给客人操作退款，还是去仓库继续拿货把订单补上？”

    运营说道：“你先等等，我去问问老板。”

    一番沟通后，运营终于和老板敲定了方案。老板想了想，虽然五折出售每单会亏损5块钱，但今时不同往日，诚意电商已经家大业大，不差这点小钱，就当是亏本稳住排行榜优势了。于是他拍板决定：补！超卖多少就补多少。

    一周之后，老板来到公司，对着这一周的销售数据进行复盘总结。

    他面色黑如锅底，对这周的战绩非常不满意。

    首先是超级折扣活动，在折扣的带动下，7天总共卖出去1000单新品，亏了5000块钱。

    这5000块的亏损倒不算什么，关键问题在于，这个超级折扣活动让把该商品加入购物车的老用户产生了误判，他们觉得店铺这个类目里的其他单品未来也会上超级折扣。

    于是就出现了这样的现象：营销成本上升，用户复购率却下降了。

    这里稍微解释一下，在淘宝上架商品，并不是一个链接只能卖一款单品。

    比如说，上架一款早餐面包，可以在这个商品链接里设置三种口味的规格，供顾客挑选。诚意店铺的操作是，在这个商品链接里新增了一个口味单品，并对这个新品进行超级折扣。

    但这个折扣让老用户误以为其他老款单品未来也会打折，于是就想着等打折的时候再买。

    老板揉着眉心，这可真是得不偿失，都怪该死的三只小蜜蜂，让他乱了方寸。

    他又看了一眼运营这个月的营销工作，也就是在美食论坛发起活动，让买了奶油味早餐面包的用户去分享，分享有可能抽中免单。

    这个营销方案执行得也不顺利，从美食论坛拉过来的流量寥寥无几。

    老板分析，这是因为在论坛分享帖子的，都是从超级折扣活动下单的用户。

    而论坛里的美食爱好者们看到的帖子，也都在重点宣传这款面包便宜，于是就形成了一种惯性认知：只要店铺的面包不打折，大家就不买；一打折才会来买，而且折扣还不能低。

    老板头疼不已：失策，真是大失策！

    ……

    香格里拉包厢内。

    林牧和几位老朋友推杯换盏，他说道：“以后我就要转岗到淘宝商城部门去了，你们的店铺会有我的同事接手。但是你们放心，如果出了事，我会帮忙解决。而且你们的店铺都已经走上了正轨，有没有我保驾护航，差别已经不大了。”

    他话锋一转：“倒是这个淘宝商城，我建议你们都来这里开一家旗舰店。”

    李志干了一杯白酒，说道：“我是相信林哥的，既然林哥敢拿自己的前途来押注，那我就跟着林哥干。”

    毛厂长也说道：“林总，我今年的流水妥妥能上1000万，我巅峰期的流水也不过如此啊。我相信你的眼光，和李哥一样，我也跟着你干。你让我去淘宝商城开旗舰店，我肯定开。”

    她顿了顿，又问道：“不过我能不能问一句？这淘宝商城和淘宝集市到底有什么区