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也挺好的,反正都是自己人。”
看着这条消息,刘雪婷的火气一下子就上来了。她想直接回一句“必须穿正装”,可又想起自己刚当小组长,要是太强势,会不会让组员产生抵触情绪?她压了压火气,回复:
“赵悦,咱们现在是一个团队,不管是开会还是拜访客户,形象都很重要。你要是实在不方便买,我可以把我之前的正装借给你穿,虽然可能有点大,但总比穿休闲装好。”
过了好一会儿,赵悦才回复:“那好吧,谢谢雪婷姐。”
刘雪婷看着这条回复,心里既无奈又委屈。她想起自己刚入职的时候,不管领导安排什么任务,从来不会讨价还价,只会尽全力去完成。可现在的新人,怎么一点都没有紧迫感呢?
下午四点,刘雪婷开始准备明天的发言材料。
她先写了工作目标,然后是具体的实施步骤,可写着写着就卡住了。她不知道该怎么把任务分配给三个组员,要是把难啃的客户分给李萌,以她的性格,肯定会紧张得说不出话;分给张强,他又不懂行业知识;分给赵悦,她又爱摸鱼。要是把容易的客户都分给他们,那难的客户就得自己扛,可自己还要维护老客户,根本忙不过来。
她关掉文档,靠在椅背上,感觉太阳穴突突地跳。她拿起手机,想给以前带她的师傅李姐打个电话问问经验,可又觉得不好意思。李姐现在是另一个业务组的组长,去年旺季的时候,他带领的组拿了公司的业绩冠军。要是自己现在跟他说自己遇到的这些困难,会不会让他觉得自己能力不行?
纠结了半天,她还是没打电话。她重新打开文档,决定先把任务大致分配一下:让李萌负责整理新客户资料,因为她做事细心;让张强负责电话初步沟通,因为他有销售经验;让赵悦负责跟进有意向的客户,因为她性格活泼,容易跟客户拉近距离。至于那些难啃的大客户,她打算自己亲自负责。
写完分配方案,她又开始想培训的事情。她决定明天动员会结束后,先给三个组员做一次行业知识培训,再模拟一次客户拜访场景。可她又担心,自己讲得不好,组员听不进去;模拟场景的时候,要是出现突发情况,自己不知道该怎么应对。
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