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我盯着屏幕上那行“未来业务规划(草稿)”的标题,光标还在闪。阿七的声音刚落,耳机里只剩风扇的嗡鸣和远处城市传来的模糊车流声。
脑子里像有两拨人在打架:一拨举着喇叭喊“搞快点!趁热打铁!”另一拨蹲墙角抽烟:“你当高端定制是路边摊卖烤肠?加个蛋都要排队?”
但数据不会骗人。
我把最近三天的订单拉出来重看一遍。S级单占比38.6%,比上周涨了十二个百分点。最离谱的是昨天那个“全红善恶+净台+高连+隐攻”的合宠委托,客户直接甩出一百二十万梦币定金,说只要成品,失败不赔——这在过去,属于做梦笑醒都能笑断气的级别。
可现在,我们接不了。
不是不想接,是真没那个本事。咱们团队虽然刚把任务看板跑顺了,客服不摸鱼了,流程也闭环了,但说到底还是个“中低端流水线”。你想冲高端?先问问手里有没有货。
我调出仓库界面,一条条过资源清单。
高成长变异蛋:库存0。
130级无级别武器胚:库存0。
双特殊须弥法攻资质图谱:未收录。
特技装备属性优化算法模型:不存在。
甚至连能稳定产出八技能以上全红宠的炼妖师傅,整个团队掰手指头数都凑不满两个半——老周算一个,修罗勉强算半个,其他人还在为六技能不掉须弥烧香拜佛。
这不是能力问题,是生态位问题。
就像你在城中村开了家沙县小吃,生意突然爆火,月流水干到五十万,然后你就想开分店进军米其林三星?中间差的可不是多雇两个人那么简单。
我靠在椅子上,后腰顶着那块旧伤,隐隐作痛。这毛病是去年冬天搬服务器机箱时落下的,当时为了省三百块搬运费,硬是自己扛上六楼。现在想想,那时候的梦想也就是能换个带暖气的房子,别再半夜被冻醒。
可眼下,我又在琢磨什么?
琢磨怎么去碰那些过去只敢在论坛截图里围观的顶级配置,怎么让“凡哥出品”四个字,不再只是“性价比”的代名词,而是变成“服战级标准制定者”。
理想挺亮堂,现实却黑得像网吧厕所的灯泡。
我打开内部语音频道,把统御那份《运营管理手册V1.0》投屏到主界面。文档第一百零三页,最后一句话写着:“起点很低,但方向要对。”
我说不上来是哪一刻决定要往上走的。也许是在看到第一个S级单被系统自动分配出去的时候,也许是在听见小药跟客户说“我们这边已经安排资深技师处理”时语气里的底气,又也许,就是刚才那一瞬间——我发现,我已经开始嫌弃自己不够狠、不够远。
我新建了个会议邀请,主题栏打了五个字:“新业务立项会”。时间设在二十分钟后,参会人只写了三个ID:【算盘精"]="、【质检"]="、【执行"]="。
这三人不算元老,但都是最近两个月冒出来的狠角色。算盘精搞财务模型一套一套的,上次药品补给站定价策略就是他做的动态浮动表;质检是个细节控,连客户留言里用错的标点符号都要截图反馈;执行则是出了名的肝帝,连续通宵三天做合宠测试,最后整出个九技能不掉高敏的泪妖,震惊全摊。
他们代表的是我们现在能调动的最高效率。
会议还没开始,我先把几组数据整理成图表贴进PPT。第一张是S级单增长率曲线,第二张是客户预算分布饼图,第三张是竞品服务响应时效对比。做完这些,我又翻了一遍近期论坛热帖,摘录了几条玩家原话:
> “想找个人帮我配个全红善恶,结果问一圈都说‘接不了’‘风险太高’。”
> “现在高端宠基本被几个神豪工作室垄断,平民玩家根本碰不起。”
> “凡哥团队做事靠谱,要是你们能搞这个就好了。”
这些话不能当饭吃,但至少说明一件事:市场空着,而且有人等着我们填。
二十分钟后,语音频道准时上线。
算盘精第一个进来,声音带着点熬夜后的沙哑:“凡哥,这么晚还有活?”
“不是活,是想法。”我说,“我想往上走一步。”
接下来十分钟,我把刚才想的东西全倒了出来:从订单趋势分析,到技术缺
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