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第三分店开业后,摆烂泡芙的热度慢慢溢出了江城。
本地自媒体接连发了几篇探店稿,标题总绕着“从便利店到连锁品牌,躺平哲学里的烟火气”打转。没过多久,一家全国性的生活方式杂志通过江皓找到了顾言泽,想做篇深度专访,主题是“泡芙店背后的隐形架构师”。
顾言泽收到邮件时,正蹲在总店角落分析分店首周数据。他推了推眼镜,把邮件转发给江皓,附了一行字:采访你更合适,你是联合创始人兼品牌总监。
江皓的回复几秒就弹了回来:人家找的是隐形架构师,又不是门面担当。后面跟了个躺平熊猫的表情包。
专访约在总店进行。记者是个戴圆框眼镜的姑娘,提问温和却有穿透力。她问顾言泽,为什么愿意放缓建筑事务所的工作,把精力投在一个小小的泡芙品牌上。
顾言泽沉默了几秒——不是被问住了,是在认真组织措辞。
“我以前做过很多商业地产设计,商场、写字楼、酒店,每个项目体量都很大。但做完之后,我很少会再回去看。”他的声音很平,却带着温度,“泡芙店是我第一次从头跟到尾的项目。从快闪车到总店,从第一家分店到第三家,从选址装修到品控标准,甚至每一颗泡芙的甜度波动,我都有记录。不是因为它大,恰恰是因为它小。小到能装下每一个细节,小到我能真切感觉到,这个品牌里,有我的痕迹。”
记者低头飞快地记,抬头时眼睛亮了:“我采访过很多创业者,第一次听到有人说,选择做小事,不是因为做不成大事,是因为小事里能装下更多自己。这句话可以写进稿子里吗?”
顾言泽点了点头。
专访发出来那天,江皓把链接甩进群里:顾总,你金句出圈了。
夏淼淼紧跟着截了张评论区的图,热评第一条写着:求泡芙店的架构师也给自己的人生搭个架构吧,这种男人单身太可惜了。
阿哲没凑热闹,冷静地发了一句:数据显示,顾总目前全部精力均投入品控体系建设,暂无情感分配额度。
顾言泽没回复。但他把那条热评截了图,存进了手机相册,文档夹名字叫:待归档。
几天后的傍晚,便利店难得清净。
小灰和橘猫蜷在门口猫窝里互相舔毛,巷子里的串灯刚亮起来。苏清颜在收银台理帐,林默靠在旁边端着咖啡,手指在膝盖上轻轻敲着,做维持训练。
“你有没有发现,顾言泽看江皓的眼神,不太一样?”她忽然开口。
“他看谁都那样。”林默喝了口咖啡,“看数据表和看人,没区别。”
“不一样。”苏清颜摇头,“他在用统计泡芙销量的认真劲儿,记江皓说的每句话。前几天江皓随口提了句,新批量的抹茶粉颜色比之前深,隔天顾言泽就翻出了半年的销售数据做对比。结论是颜色不影响购买意愿,却还是建议换回原来的供应商,说‘你对颜色的直觉,比数据准’。”
林默端着杯子沉默了会儿:“他这种人,不会主动表白的。只会把所有数据都算好,等对方自己发现。”
苏清颜看着他,轻轻碰了碰他的杯沿:“就象当年的你。”
林默没反驳。
那天深夜,江皓清点完新城分店的库存,开车回总店送新到的一批芒果。
推开便利店门时,早过了打烊时间,店里只剩收银台上方的一盏灯。顾言泽坐在对面,面前摊着厚厚一叠数据报表。
“新城区第三周的销量出来了。”他抬头,镜片反射着暖黄的光,“芒果味复购率比抹茶高不少,建议下周增加供应比例。”
江皓把芒果放在台上,拉开椅子坐下:“正好想跟你商量这个。我在研发一款芒果慕斯杯,不是泡芙,想加个新品类,先在新城店试卖,看看大家对其他甜品的接受度。”
“试销样本量要多少才有统计意义?”
“新城店日均客流三百左右,十分之一的人愿意试的话,一周两百多份,应该够了。”
顾言泽点头:“够了。我回头做个简单的反馈表,贴在杯子旁边,顾客扫码就能填。”
“行。”江皓拿起那支品控专用笔,在提案上签下自己的名字,推过去,“品牌总监签完了,等架构师签字就执行。”
顾言泽接过笔,在旁边端端正正写下“已审核”,又推回来:“执行前,先给我尝一口试制品。”
江皓笑了:“那当然。默神是第一品控,我是第二,你是第零品控——数据不过关的东西,连递到你手里的资格都没有。”
顾言泽推了下眼镜,嘴角极轻地翘了一下。不是惯常的公式化笑意,是被人看懂之后,那种安静的、满足的松弛。
苏清颜站在仓库门口,悄悄看完了全程。她退回收银台后面,翻开笔记本,写下一行字:
顾言泽和江皓签了芒果
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