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的——“预算五十万可以接,但3倍ROI我们不作承诺。我们可以做到的是按效果分阶结算,达到2倍全额退款,达到3倍加收百分之二十的服务费。达不到2倍,我们退一半。你们选。”
对方沉默了几秒,说“Let check with tea。曼秋说“好,我等你“。挂了电话,她长出一口气,拿起水杯喝了一大口。曾墨注意到她的手在微微抖。她看到曾墨站在门口,说了一句“谈下来了“,语气是平静的,但眼睛是亮的。
那个亮跟十年前一样。只是十年前那个亮里有一半是紧张,现在那个亮里全是笃定。
2023年夏天那场洗面奶危机,是曼秋真正蜕变的节点。
那天凌晨四点,曾墨还在睡梦中,曼秋的电话就打过来了。
“曾墨,洗面奶的事你知道了吗?”
“刚看到。”
“我已经做了三件事。“她的语速比平时快,但每个字都清楚。“第一,所有链接下架,所有渠道停止销售。第二,联系品牌方,要求三天内出具第三方检测报告。确认不达标,全额退款加赔偿。第三,法务已介入,准备起诉品牌方违约。”
曾墨听完,说:“还有一件事——发一条声明。不是给媒体看的,是给粉丝看的。三个字:''对不起,我们错了。''不解释,不甩锅,不辩护。先认,再改。”
“已经在写了。发之前给你看一眼。”
“好。”
声明是曼秋写的,曾墨一个字没改。三百多字,没有公关话术,没有“深表遗憾“,没有“已启动内部调查“。就一句话——“我们错了。下架了。退款了。以后不会了。“评论区一开始是骂的,骂了半天,有人开始说“至少态度还行”。三天后品牌方的检测报告出来——成分不达标。曼秋代表墨辉谈了赔偿方案,全额退款加百分之三十补偿。消费者满意了,舆论慢慢平息了。
曾墨后来跟曼秋说:“这件事你处理得比我好。”
曼秋说:“你好意思说?上次补光灯翻车的时候,你在白板上贴拿破仑画像,吓得我和慧芳以为你要发疯。”
曾墨笑了。
曼秋的儿子康启宸,2023年从清华大学核科学与核工程专业毕业,保送麻省理工学院核物理专业研究生。消息在家族群里炸了的时候,曼秋发了一个红包,备注写着“启宸争气“。曾砚抢了红包,回了一句“大外甥牛逼“。知予回了一个竖大拇指。点点回了一个“牛“字。书言回了一个鼓掌的表情。
后来曾墨跟曼秋聊天,问她:“启宸去麻省理工,你高兴还是舍不得?”
曼秋想了想。她想了挺久的,不是在想怎么说,是在想自己到底是什么感受。
“都高兴。“她说,“平则承欢膝下,达则贡献国家。他去那么远的地方,不是为了自己出人头地,是真的喜欢核物理。小时候他问我,妈妈,太阳为什么发光?我说因为太阳里面在发生核聚变。他说,那我们能不能在地球上造一个太阳?我说你长大了试试。”
她停了一下。
“他真的去试了。”
她说这话的时候,眼睛里有光。不是骄傲的光,是那种——你看着一个孩子从会问“为什么“到真的去寻找答案,中间隔了十几年,他一步一步走到了那条路上——的光。
六
顾彦昭从美国回来以后,整个人跟以前不一样了。
不是性格变了,是底气变了。以前他说话总是带着一点小心翼翼——见习医生的那种客气,生怕说错什么。从约翰·霍普金斯回来以后,他说话的声音没变,但语气稳了。不是那种“我很厉害“的稳,是那种“我知道自己在做什么“的稳。
他在美国跟了一个脊柱微创领域的大牛,学了一手绝活。回来以后做了几台高难度的手术,在科室里站住了脚。几年下来,珠三角骨科圈子里提到“脊柱微创“,有人会提他的名字。不是很有名,但知道的人知道。
疫情期间他又主动上了一线。那二十天他后来跟曾墨说过——“比在美国一年学的还多”。曾墨说“你学的不是医术,是世故,知道往那里走“。他笑了笑,没反驳。
2023年,知予又生了一个儿子,叫顾沐阳。今年快三岁了,正是最闹腾的年纪——见什么拆什么,见什么爬什么,一不留神就蹿到沙发背上站着了,冲你咧嘴笑,笑完又跳下来,继续拆。老大顾梓雨十三岁,上初一了,高高瘦瘦的,戴着眼镜,性格沉稳。曾墨见过他几次,觉得他跟康启辰年轻时候有点像——安静、礼貌,但眼神里有自己的主意。
知予为了照顾两个孩子,从大厂辞了职。她辞职的时候跟曾墨打了个电话。
“哥,我想好了。彦昭工作忙,两个孩子我一个人扛不住。大厂再好,也是别人的公司。两个孩子是我自己的。”
“你想清楚了就行。”
“我想清楚了。把顾家的两个儿子培养成才,不给曾家丢
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